仁君互動(dòng)是一家專注于SaaS CRM領(lǐng)域的銷售fu務(wù)商，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。

SaaS的一些應(yīng)用

a、實(shí)際上saas主要在CRM軟件領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。

b、另外，進(jìn)銷存，物流軟件等也是一種應(yīng)用。

c、更廣義的是工具化SaaS，比如視頻會(huì)議租用等，企業(yè)郵箱等成為SaaS應(yīng)用的主要應(yīng)用。

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承諾的單子未dx，SAP銷售卷鋪蓋走人？

通常企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，選擇預(yù)測(cè)方式中的一種或者幾種完成預(yù)測(cè)。美國(guó)的上市公司特別是SAP這種跨國(guó)巨頭十分看重銷售預(yù)測(cè)，SAP是如何運(yùn)作的呢？

SAP的承諾預(yù)測(cè)機(jī)制分為三個(gè)層面，分別是承諾機(jī)制、實(shí)踐、逐層審核。如果銷售經(jīng)理承諾做到600萬單子就一定要實(shí)現(xiàn)，否則面臨著“卷鋪蓋走人”的風(fēng)險(xiǎn)。之后，銷售經(jīng)理還要完成第二部分的預(yù)測(cè)——實(shí)踐（best case）。也就是說，在理想的情況下、加把勁就能夠?qū)崿F(xiàn)的單子總額，這是成功率較高的單子。由于剩下的訂單也有一定的贏單幾率，需要按照一定贏率計(jì)算，也體現(xiàn)在預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)中。

在囊括所有訂單進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)后，{zh1}進(jìn)入逐層審核階段。每位團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合預(yù)測(cè)人匯報(bào)工作特點(diǎn)（預(yù)測(cè)行為通常傾向于保守，還是傾向于樂觀），在向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)時(shí)會(huì)做一定的調(diào)整。如此，往上層層工作匯報(bào)都是依次類推。

這樣看來，SAP采用的是一套典型的承諾機(jī)制（commit）預(yù)測(cè)體系。用承諾機(jī)制、實(shí)踐，逐層審核共同組成了一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售預(yù)測(cè)機(jī)制。它屬于人工預(yù)測(cè)，由經(jīng)驗(yàn)值推動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，結(jié)合匯報(bào)人的性格特點(diǎn)做出調(diào)整，確保每個(gè)人{(lán)zh1}都能夠完成預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)。在B2B銷售管理體系里，這種銷售預(yù)測(cè)和辦法為眾多公司采用。

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CRM優(yōu)勢(shì)有哪些？

1、積累客戶經(jīng)驗(yàn)于企業(yè)自身。

通過CRM系統(tǒng)的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識(shí)記錄到系統(tǒng)中來，這樣只要公司授權(quán)的人員進(jìn)入系統(tǒng)，就可以更全了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時(shí)上手。

2、產(chǎn)生更多的生意機(jī)會(huì)。

通過CRM系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)分析客戶等級(jí)，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營(yíng)銷或大訂單的機(jī)會(huì)。通過CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)找到客戶的gz點(diǎn)和購(gòu)買習(xí)慣，改善我們的fu務(wù)內(nèi)容，提升客戶滿意度和新訂單的商機(jī)。

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