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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)等息術的展,智慧會展受到各級政椨、各會展城市、各展館及展會主辦方的重視?,F(xiàn)階段,內(nèi)智慧會展的定義是:智慧會展是以移動互聯(lián)網(wǎng)術為礎,在充分物聯(lián)網(wǎng)術、云計算、大數(shù)據(jù)等新一息術的同時,建立一個以人為本的實時交平臺。
什么是智慧會展?有哪些特點?
拋城市話題,智慧會展主要含三個層次:智慧館—智慧展會—智慧展臺,通過新一息術展館、展會、展臺進重塑和再造,造系統(tǒng)解決方。目前,內(nèi)智慧會展的建設標準、解決方以及實現(xiàn)工具尚未有明確定論,這也是會展人需要思的問題之一。但智慧會展平臺的建設存在以下一些問題。
首先,平臺搭建的成本較高。目前,傳統(tǒng)展會多采戶網(wǎng)、微平臺(公眾號、小程序)等線平臺布各類展會息,而結構復雜、運穩(wěn)定、功能全面的平臺需要搭建術團隊,且時間較長,后續(xù)的平臺維護和運也需要人員成本,于會展主辦方來說成本較高。
其次,線平臺的效果受到約。相比品宣傳和長期宣傳效應,參展商往往更加重視在會展現(xiàn)售訂的取得,“智慧展會”的效果無從衡量。而于專觀眾而言,線瀏覽展覽息并達成交易遠不如現(xiàn)交易來的安全和可靠,這都是約以線平臺為表的移動互聯(lián)術在會展中應的重要原因。
{zh1},互聯(lián)網(wǎng)存在數(shù)據(jù)安全問題。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的速展,移動互聯(lián)網(wǎng)的各類安全問題也日益突,移動智能終端存在安全漏洞,個人使者面臨隱泄露及垃圾息騷擾等風險。會展在移動互聯(lián)網(wǎng)擴大產(chǎn)影響面的同時,也將面臨新術新應所帶來的安全風險。
那么,當大都在談論智慧會展時,我們在討論些什么呢?簡來講,智慧會展就是以息術的手段,以下一些解決問題的方法和工具:
一是展會息
主要括以下息:(1)展會本息。戶隨時隨地獲取展會介紹、現(xiàn)活動、主承辦/支持機構資料、展會公告、展會指南、展位圖、周邊配置等。(2)為觀眾個性化息。通過展品瀏覽記錄和展品停留時間等數(shù)據(jù),系統(tǒng)觀眾的興趣點,動將相關息送到戶終端。
二是館位置及導航
戶可在戶智能終端査看展館布局、周邊設施、實時車位等息,同時可以根據(jù)戶興趣或時間,定{zj1}效率的個性化參觀線路。展會主辦方可LBS系統(tǒng)車輛進監(jiān)控調(diào)度,工人員進管理,為參觀者導航。
三是展會互動
通過移動應平臺、智能終端等,如可通過現(xiàn)搶紅、“微搖一搖”等系列互動活動產(chǎn)品,在招展期、展會現(xiàn),通過線線下互動分享,實現(xiàn)會展活動的宣傳互動。觀眾可以在平臺進即時分享,二維碼掃描獲取子名片等,接入微等交網(wǎng)絡平臺。
四是商
移動互聯(lián)網(wǎng)和子商務具有天的默契,智慧會展的子商務功能含務、支付、預定等內(nèi)容。平臺結展會特點和需求,括購買、展會現(xiàn)促和團購、現(xiàn)訂、現(xiàn)支付、酒店餐館預定、機查詢預訂等。
五是數(shù)據(jù)
參展商可通過參觀者訂息、參觀軌跡、展位停留時間等數(shù)據(jù),獲得客戶的興趣和意向,可以精準地判斷潛在客戶,為客戶量身定做方。主辦方可通過參觀者的興趣點、成交商品類別、參展商的受歡迎度等息決定下屆展會的主題、組織方式等,同時促下屆展會。
六是精準
一方面,通過戶的為,如瀏覽記錄、收藏記錄、成交記錄等,可得專觀眾的興趣,從而可向?qū)S^眾送量身定的息,更好地專觀眾。另一方面,為參展商jq的戶數(shù)據(jù),為企決策支撐息,便于參展企展工。
總之,智慧展會的核心在于建立一個于互聯(lián)網(wǎng)的息實時交流平臺。該平臺能為展會招商、組展、現(xiàn)等多個階段智慧化的術支持,通過戶以及商務息的沉積,構建新的產(chǎn)結構,形成展會經(jīng)濟的二次酵,帶動產(chǎn)經(jīng)濟的持續(xù)展。
圍繞智慧會展,筆者將在接下來的文章中繼續(xù)討關于智慧會展判斷標準、解決方、實現(xiàn)工具等問題,積極索智慧會展在智慧展館、智慧展會、智慧展臺等方面的多種解決方及工具。