沃爾瑪驗(yàn)廠認(rèn)證培訓(xùn) 迪斯尼驗(yàn)廠認(rèn)證機(jī)構(gòu)
1 沃爾瑪驗(yàn)廠
1.1 什么叫做沃爾瑪驗(yàn)廠
沃爾瑪驗(yàn)廠也叫做WAL-MART道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審。通過WAL-MART 員工與供貨商及工廠之間持續(xù)的合作, 對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),與WAL-MART 標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)與推進(jìn), 追求不斷完善的道德標(biāo)準(zhǔn), 從而維護(hù)WAL-MART 品牌的商譽(yù), 發(fā)展與各供貨商的長期商業(yè)伙伴關(guān)系, 贏取投資者的信任和支持。Wal-Mart公司《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》涵蓋了衛(wèi)生、安全、薪酬、工時(shí)、強(qiáng)迫勞工、童工、歧視,、守法、以及Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方審核機(jī)構(gòu)檢查權(quán)等方面的規(guī)定。實(shí)施審核規(guī)程是為了確保廠商的產(chǎn)品生產(chǎn)符合《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
在Wal-mart的官方網(wǎng)站上有一個(gè)Retail Link(https://retaillink.wal-)網(wǎng),在上面的《Ethical Standards 供貨商手冊(cè)》為{wy}受控文件。供貨商應(yīng)主動(dòng)索取{zx1}供貨商手冊(cè)。Ethical Standards供貨商文件均可從Retail Link網(wǎng)上查閱(請(qǐng)登錄Retail Link -> 轉(zhuǎn)到Supplier Guides(供貨商指南)-> 打開Ethical Standards Documents)。須強(qiáng)調(diào)的是,Wal-Mart有一套《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》,Ethical Standards審核人員負(fù)責(zé)確保供貨商遵守上述標(biāo)準(zhǔn)。
除為Wal-Mart找出風(fēng)險(xiǎn)外,Ethical Standards規(guī)程還有以下三個(gè)基本目的:
1. 確保符合法規(guī)要求及Wal-Mart供貨商標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的要求。
2. 核實(shí)管理工作是否符合《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》。
3. 鼓勵(lì)采取必要措施,積極改善工人的生活質(zhì)量。
1.2 沃爾瑪驗(yàn)廠的步驟
1.2.1審核前見面會(huì)
審核人員抵達(dá)工廠后,先與工廠管理人員見面。工廠管理人員應(yīng)提供填
好的工廠調(diào)查表。此階段,審核人員還將核實(shí)工廠的營業(yè)執(zhí)照,并對(duì)工
廠提交的資料一一核實(shí)確認(rèn)。
1.2.2工廠巡視
審核前見面會(huì)結(jié)束后,審核人員將在廠區(qū)內(nèi)巡視。一般情況下,審核人
員進(jìn)行巡視時(shí),只需要工廠管理人員的{zd1}限度協(xié)助。在盡可能少的監(jiān)視
之下,審核人員才能以zyx的方式進(jìn)行審核。當(dāng)然,因工廠規(guī)模不同,
巡視所需時(shí)間會(huì)有不同。
審核人員將在生產(chǎn)區(qū)與工廠員工進(jìn)行簡短對(duì)話,詢問機(jī)械操作及其它與
Wal-Mart《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)的問題。此外,審核人員可能會(huì)測(cè)量空間、
測(cè)試防火設(shè)備及其它設(shè)備是否處于受控狀態(tài),并檢查維修、保養(yǎng)記錄。
巡視結(jié)束時(shí),審核人員將要求提供有關(guān)人事、工時(shí)及工資記錄的文件。
工資審查根據(jù)工廠規(guī)模大小而定。
1.2.3員工訪談
員工訪談屬于評(píng)估行為守則(《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》)問題的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。Wal-Mart 認(rèn)為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環(huán)。審核結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的情況可以通過這類面談獲得確認(rèn)。
員工訪談應(yīng)在生產(chǎn)區(qū)以外單獨(dú)進(jìn)行。工廠管理人員應(yīng)提供一間單獨(dú)的面談
室。面談時(shí),工廠管理人員或其代表不得在場(chǎng)。
面談員工人數(shù)不少于15人,最多不超過 25人,具體人數(shù)視工廠規(guī)模而定。
面談對(duì)象應(yīng)為代表廠內(nèi)男女員工、從廠內(nèi)不同部門挑選出來的代表。此
外,{zh0}選擇關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的員工。通常,審核人員將在巡視工廠時(shí)挑
選好面談物件。如文件審閱過程中發(fā)現(xiàn)一些問題,也可以隨時(shí)能請(qǐng)相關(guān)
員工前來面談。
1.2.4 工廠文件審閱
為進(jìn)一步確保Wal-Mart《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》的正確貫徹、執(zhí)行,Wal-Mart或
Wal-Mart指定的第三方將會(huì)采取工廠現(xiàn)場(chǎng)檢查等措施,以確?!豆┴浬虡?biāo)
準(zhǔn)》得到正確貫徹、執(zhí)行。未能通過工廠現(xiàn)場(chǎng)檢查或拒絕接受工廠現(xiàn)場(chǎng)
檢查、相關(guān)文件檢查的供貨商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、退
貨、終止業(yè)務(wù)往來等后果。
1.2.5 總結(jié)會(huì)議
按照事先安排進(jìn)行審核時(shí),工廠管理人員代表及/或供貨商須在場(chǎng),并在
提出改善措施等內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告上簽字確認(rèn)。
審核人員將在總結(jié)會(huì)議上與廠方一起總結(jié)審核結(jié)果,并與工廠管理人員
討論發(fā)現(xiàn)的不符合Wal-Mart公司《供貨商標(biāo)準(zhǔn)》之處。
審核人員將編寫一份現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,內(nèi)容包括審核過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及
改善措施建議。
總結(jié)會(huì)議期間,審核人員將討論現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告中指出的問題及提出的改善措
施。工廠管理人員及審核人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告上簽字確認(rèn)。這樣可確保工
廠管理人員也有一份關(guān)于問題(違規(guī)行為)及補(bǔ)救建議記錄。
工廠管理人員應(yīng)采取措施處理現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告中指出的問題。工廠管理人員應(yīng)
在跟進(jìn)審核見面會(huì)時(shí),將編寫好的《
九域的特色與優(yōu)勢(shì):
GMI是國內(nèi)最早專注于SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系研究的機(jī)構(gòu),集團(tuán)擁有多名SAI認(rèn)可的SA8000主任審核員,近年來每年輔導(dǎo)的SA8000客戶數(shù)量占廣東省通過數(shù)量的70%、中國的50%以上,是中國{zd0}的社會(huì)責(zé)任咨詢機(jī)構(gòu); 是國內(nèi)目前具備QC080000高級(jí)咨詢師最多的顧問機(jī)構(gòu),目前具備IECQ 認(rèn)可的主任審核員8名,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超過100家,輔導(dǎo)并成功通過QC080000審核取得證書的企業(yè)超過100多家;目前有專業(yè)的管理咨詢團(tuán)隊(duì),主要涉及流程改善、精益生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理、瘋狂團(tuán)隊(duì)、上市公司上市前指導(dǎo)等綜合性服務(wù)。
GMI于2005年1月成立,集團(tuán)由曾在國際知名公證行從業(yè)五年以上的三位高級(jí)經(jīng)理與國際zmpp的全球總監(jiān)聯(lián)合從事管理咨詢的100位咨詢師組建。憑借著龐大的師資陣容和雄厚的技術(shù)力量及完善的客戶服務(wù)保障,GMI迅速得到了客戶一致認(rèn)可,并躍居行業(yè)的lhz。
面對(duì)競爭日益激烈的國際大環(huán)境,為了更好的服務(wù)于客戶,GMI通過戰(zhàn)略調(diào)整,細(xì)化內(nèi)部管理,把“成功源于過程”的經(jīng)營理念滲透到培訓(xùn)
九域企業(yè)管理顧問___沃爾瑪驗(yàn)廠認(rèn)證培訓(xùn) 迪斯尼驗(yàn)廠認(rèn)證機(jī)構(gòu)