廈門龍訊軟件科技有限公司開(kāi)發(fā)銷售廈門crm定制。
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
產(chǎn)品介紹:
系統(tǒng)架構(gòu):B/S
開(kāi)發(fā)環(huán)境:FRAME WORK2.0
數(shù)據(jù)庫(kù): SQL2005
演示地址: http:// 用戶名:admin 密碼:123456
系統(tǒng)組成:服務(wù)器端軟件一套+軟件狗一只
使用方式:通過(guò)IE瀏覽器訪問(wèn)服務(wù)器端,即可使用軟件全部功能
存在以下困擾的公司可以選擇使用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng):
1) 隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,客戶越來(lái)越多,過(guò)去靠表格管理客戶檔案的方法已不能適應(yīng)銷售業(yè)務(wù)多樣性的發(fā)展,多次出現(xiàn)客戶資料丟失現(xiàn)象,查找困難等。重點(diǎn)客戶得不到足夠的關(guān)注,很多老客戶選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2) 對(duì)于重要項(xiàng)目的客戶沒(méi)有一套合理的過(guò)程監(jiān)控機(jī)制,使得很多重要客戶沒(méi)有得到足夠的關(guān)注
3) 客戶資料不收集,導(dǎo)致很多公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員離職,客戶丟失
4)由于沒(méi)有切實(shí)的跟蹤客戶跟蹤機(jī)制,導(dǎo)致客戶因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常溝通回訪而丟失
5)無(wú)法獲取客戶貢獻(xiàn)因素,無(wú)法給客戶做一個(gè)最確切的定義,導(dǎo)致對(duì)客戶出現(xiàn)一個(gè)客觀 的評(píng)價(jià)
6)無(wú)法對(duì)公司業(yè)務(wù)人員的工作能力、工作效率、工作飽和度等進(jìn)行考核,無(wú)法量化的評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員
7)無(wú)法對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)直觀的評(píng)價(jià),無(wú)法了解客戶的忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)性及客戶關(guān)懷實(shí)施等內(nèi)容,導(dǎo)致客戶分析不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致客戶流失量大。
8)無(wú)法自動(dòng)的或按時(shí)的對(duì)客戶進(jìn)行主動(dòng)關(guān)懷、產(chǎn)品信息推廣、客戶回訪提醒等,潛在的喪失了很多維系客戶的良好機(jī)會(huì)
產(chǎn)品簡(jiǎn)介: 有效管理到客戶的基本信息,同時(shí)能對(duì)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)控管理,強(qiáng)大的自定義單據(jù)流程管理
、客戶基本信息管理、客戶業(yè)務(wù)立項(xiàng)管理、參與成員管理、業(yè)務(wù)文檔管理、業(yè)務(wù)合同管理、回訪記
錄管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理及強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析。