廈門龍訊軟件科技有限公司開發(fā)銷售CRM客戶關系管理系統(tǒng),CRM客戶管理系統(tǒng)。
CRM客戶關系管理系統(tǒng)
產(chǎn)品介紹:
系統(tǒng)架構:B/S
開發(fā)環(huán)境:FRAME WORK2.0
數(shù)據(jù)庫: SQL2005
演示地址: http:// 用戶名:admin 密碼:123456
系統(tǒng)組成:服務器端軟件一套+軟件狗一只
使用方式:通過IE瀏覽器訪問服務器端,即可使用軟件全部功能
存在以下困擾的公司可以選擇使用CRM客戶關系管理系統(tǒng):
1) 隨著市場的擴大,客戶越來越多,過去靠表格管理客戶檔案的方法已不能適應銷售業(yè)務多樣性的發(fā)展,多次出現(xiàn)客戶資料丟失現(xiàn)象,查找困難等。重點客戶得不到足夠的關注,很多老客戶選擇了競爭對手。
2) 對于重要項目的客戶沒有一套合理的過程監(jiān)控機制,使得很多重要客戶沒有得到足夠的關注
3) 客戶資料不收集,導致很多公司因為業(yè)務人員離職,客戶丟失
4)由于沒有切實的跟蹤客戶跟蹤機制,導致客戶因為沒有經(jīng)常溝通回訪而丟失
5)無法獲取客戶貢獻因素,無法給客戶做一個最確切的定義,導致對客戶出現(xiàn)一個客觀 的評價
6)無法對公司業(yè)務人員的工作能力、工作效率、工作飽和度等進行考核,無法量化的評價業(yè)務人員
7)無法對客戶進行一個直觀的評價,無法了解客戶的忠誠度、貢獻性及客戶關懷實施等內(nèi)容,導致客戶分析不夠準確,導致客戶流失量大。
8)無法自動的或按時的對客戶進行主動關懷、產(chǎn)品信息推廣、客戶回訪提醒等,潛在的喪失了很多維系客戶的良好機會
產(chǎn)品簡介: 有效管理到客戶的基本信息,同時能對業(yè)務的整個流程進行監(jiān)控管理,強大的自定義單據(jù)流程管理
、客戶基本信息管理、客戶業(yè)務立項管理、參與成員管理、業(yè)務文檔管理、業(yè)務合同管理、回訪記
錄管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、財務管理及強大的統(tǒng)計分析。