4008電話介紹
4008電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800業(yè)務(wù),是800免費電話的升級版。除了繼承傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)的優(yōu)點之外,更是在很多方面彌補(bǔ)了800存在的缺陷和不足,更多個性化服務(wù),更智能化的功能設(shè)置,為企業(yè)提供了展示自身魅力的{zj0}平臺
4008商務(wù)熱線是中國電信根據(jù)客戶的個性化需求,結(jié)合電信技術(shù)、產(chǎn)品特點,兼顧投資效益等多方面因素,為客戶量身定做的個性化整體解決方案,為眾多具有跨省業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位帶來了一個{jj1}的發(fā)展機(jī)遇。
4008電話的用戶,需要申請一個“4008xxxxxx”作為其在全國的統(tǒng)一接入碼;在全國rh范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該“4008xxxxxx”號碼,無須加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
4008電話是全國統(tǒng)一、終身不變的電話,可作為企業(yè)對外yb改變的集團(tuán)電話,相當(dāng)于是公司的呼叫中心、企業(yè)總機(jī),彰顯企業(yè)實力的同時又能統(tǒng)一企業(yè)通信方式防止客戶流失,是企業(yè)不可或缺的通信工具...
4008電話優(yōu)勢:
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全國統(tǒng)一通信方式,各地分公司或辦事處共用一個號碼,無論公司地址變更或增設(shè)辦事處,對外公布號碼yb改變,且實現(xiàn)每個來電都轉(zhuǎn)到相應(yīng)的城市接聽,如廣州轉(zhuǎn)廣州,上海轉(zhuǎn)上海,北京轉(zhuǎn)北京... 如肯德基的400電話為4008-823-823,客戶在全國rh地方拔打均可得到當(dāng)?shù)氐目焖俜?wù)
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彰顯企業(yè)品牌形象,讓客戶感受企業(yè)實力,從而更能增加其對企業(yè)合作的信心。
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幫客戶省錢,客戶在全國rh地方拔打400電話均按當(dāng)?shù)厥性捹M收費,如果沒用4008全國統(tǒng)一電話,客戶在外地拔打企業(yè)固話時是需按長途收費的。
4008電話特點
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多種接入方式:用戶可以使用手機(jī) 、固話、小靈通等多種通信方式接入,開通區(qū)域廣,擴(kuò)展4.5億手機(jī)用戶。
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統(tǒng)一全國接入號碼,提升品牌形象:在全國范圍內(nèi),用戶可以根據(jù)企業(yè)需求對外發(fā)布的“4008企業(yè)全國統(tǒng)一400-***-****熱線”,不加撥區(qū)號撥打4008電話, 便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地,用戶只需支付本地市話。
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號碼終身不變:企業(yè)選擇了4008號碼不會由于企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而改變號碼。
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減少惡意呼叫:使用800的企業(yè)被叫承擔(dān)全部話費,使得很多無效的電話占用了企業(yè)的服務(wù)資源,增加的企業(yè)的話費成本,使用4008號碼使得用戶支付一個很少 的市話費避免了全免費的弊端。
4008電話功能
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地域路由:根據(jù)用戶在不同的地區(qū)撥打4008號碼,可以路由到不同的座席或者城市。
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時間路由:根據(jù)用戶在不同的時間撥打4008號碼,可以路由到不同的座席或者城市。
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遇忙路由:主叫用戶在撥打4008業(yè)務(wù)遇忙或無應(yīng)答時,可將呼叫轉(zhuǎn)到已經(jīng)設(shè)置過的其它號碼上。
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呼叫攔截:根據(jù)企業(yè)在不同地區(qū)的業(yè)務(wù)不同,限制某些地區(qū)用戶撥打4008號碼,控制企業(yè)的話費成本
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呼叫限制:可設(shè)置在一個月內(nèi)的{zd0}被呼叫次 數(shù)限制,此號碼被呼叫次數(shù)超過此數(shù)時不予以接通。
4008業(yè)務(wù)特色與優(yōu)勢
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互聯(lián)互通,使用范圍廣 固話、小靈通、手機(jī)均能撥打,港澳臺和國際用戶也可以撥打。
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組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國統(tǒng)一號碼撥叫
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分?jǐn)偢顿M,有效控制成本與惡意電話
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企業(yè)投資低、效率高