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憑著有效證件及單號(hào)到工作人員指定的窗口取票,客戶支付票款完畢以后，必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。能為客戶預(yù)留票，2當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。登記客戶的有效證件，客戶可以憑著有效證件及單號(hào)到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。
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8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)的電子車票。
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杭州日報(bào)訊（記者董哲通訊員文默默）記者昨日從火車站獲悉，今年春運(yùn)，火車站仍
將采用電話、現(xiàn)場取票的方式進(jìn)行售票。據(jù)介紹，今年春運(yùn)團(tuán)體票數(shù)從去年的
13.5萬提升到了今年的不少於16萬，預(yù)計(jì)今年發(fā)送旅客77萬人次，同比增長4.6％，全
市車票代售點(diǎn)也從去年的30多個(gè)增加到了74個(gè)，其中常平將設(shè)有5個(gè)代售點(diǎn)。據(jù)了解，
由於過去兩年采用的電話、現(xiàn)場取票的售票方式得到社會(huì)各界的認(rèn)可，因此，今
年春運(yùn)東莞東站仍將沿用電話、現(xiàn)場取票的方式進(jìn)行售票。而為了體現(xiàn)和諧春運(yùn)
，火車站在取票上將充分體現(xiàn)以人為本的理念?；疖囌靖闭鹃L劉小平告訴記者，在
售票方式上，該站將采取電話為主，團(tuán)體網(wǎng)上為主，除了團(tuán)體、網(wǎng)上
票，此外其他的票額全部投放到電話，讓每個(gè)老百姓公平、公正地通過電話
，確保旅客回家和親人團(tuán)聚。為了方便群眾，劉小平特別提示廣大旅客：在
的時(shí)候請用手機(jī)，因?yàn)榈牧鞒瘫容^復(fù)雜，給旅客自身帶來不便。敬請諒解 !
明起可購買春運(yùn)火車票 電話網(wǎng)絡(luò)預(yù)售期20天