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     1.指示燈不亮，整機(jī)不工作 　
     2.運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中停轉(zhuǎn)，指示燈熄滅。 　
     3.洗衣機(jī)接通電源后，指示燈時(shí)亮?xí)r滅
     4.洗衣機(jī)不進(jìn)水 　
     5.在未接通電源時(shí)，打開(kāi)水龍頭就進(jìn)水 　
     6.洗滌開(kāi)始后，仍然進(jìn)水 　
     7.進(jìn)水不止，直至溢水，不洗滌
     8.進(jìn)水過(guò)慢 　
     9.不洗滌 　
     10.脫水性能變差 　
     11.工作時(shí)出現(xiàn)異味
     12.空載運(yùn)轉(zhuǎn)正常，加入負(fù)載后卻不轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)緩慢，不能正常洗滌或脫水 　
     13.洗滌時(shí)電機(jī)不轉(zhuǎn)，手動(dòng)也不轉(zhuǎn)，但有很大的“嗡嗡”聲，斷電后用手卻可以靈活轉(zhuǎn)動(dòng) 　
     14.不排水
     15.洗滌時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或不能轉(zhuǎn)換程序
     16.波輪不轉(zhuǎn) 　
     17.洗滌時(shí)內(nèi)桶跟轉(zhuǎn) 　
     18.洗滌時(shí)噪聲大
     19.洗滌時(shí)波輪單向間歇旋轉(zhuǎn) 　
     20.洗滌時(shí)內(nèi)桶逆時(shí)針?lè)较蚋D(zhuǎn)嚴(yán)重，波輪僅逆時(shí)針單向間歇轉(zhuǎn)動(dòng)　
     21.洗滌和排水正常，但不脫水
     22.脫水時(shí)噪聲大等。
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    服務(wù)承諾：
    （1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
    （2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
    （3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用
    
    戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修
    （4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜
    
    絕亂收費(fèi)。
    （5） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量
    
    出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修
    
    。
    服務(wù)承諾： 把工作進(jìn)行到底，確保做終身朋友。
    經(jīng)營(yíng)理念：抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：讓客戶滿意是我們最終的目的。
    服務(wù)作風(fēng)：有報(bào)必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保安全。
    服務(wù)目標(biāo)：做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。
    
    服務(wù)承諾：上門服務(wù)免費(fèi).換配件只收成本費(fèi)。服務(wù)承諾：做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。
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