三星500G移動硬盤HM500JI,摔傷磁頭卡住 信勝數據恢復技術中心
客戶描述: 硬盤為日立NESO500G移動硬盤,正在工作中,用手去拿,因為身上毛衣有靜電,被電了一下,本能將硬盤扔掉,結果發(fā)現(xiàn)硬盤不轉,不能被電腦識別。硬盤內有大量設計工作文檔,于是到中關村電腦市場尋求數據恢復,最終選擇信勝數據恢復中心科貿店。
檢查恢復: 拆開移動硬盤盒,內部硬盤為三星500G 型號為HM500JI,因硬盤是被摔過,因此加電檢測時應快速,并且隨時可以停掉電源。
加電瞬間,可以聽到硬盤內部咯咯輕微的響聲,迅速斷電,避免更大的損傷。通過故障過程和硬盤加電聲音可以判斷,該HM500JI硬盤的磁頭已經卡住硬盤盤片,致使硬盤電機沒有足夠的力矩啟動。要想恢復數據,首先要打開硬盤人工復位磁頭。
客戶同意后,信勝數據工程師在超凈工作臺上打開這個三星HM500JI硬盤,果然是磁頭卡住,將磁頭復位后,將硬盤部件裝回。加電測試,硬盤轉動正常,自檢聲音正常過后,型號HM500JI和容量500G順利識別,數據區(qū)可訪問,馬上提取客戶重要數據,提取完后,經過硬盤介質全面檢查,只有幾個讀寫時間稍長的扇區(qū),所有數據wq正常,客戶滿意。
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