經(jīng)過精心籌備與周密安排,2024 年 10 月 16 日下午兩點,中山民源家政迎來了廣東理工職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代家政服務(wù)與管理專業(yè)的 70 名學(xué)子,一場精彩的校企實訓(xùn)活動就此展開。這不僅是知識與技能的交流,更是對家政行業(yè)未來的深度探索。
此次活動旨在加深學(xué)生們對《家政企業(yè)管理與運營》課程的理解,提升他們的專業(yè)實踐能力和理論運用能力。
當(dāng)日14時,滿載著70名學(xué)生的巴士準(zhǔn)時從廣東理工職業(yè)學(xué)院中山校區(qū)出發(fā),前往實踐目的地——中山市民源家政。學(xué)生們滿懷期待,對即將展開的實踐活動充滿好奇與熱情。
1.幫助學(xué)生更好認(rèn)識家政機構(gòu)市場化運營情況;
2.幫助學(xué)生更好認(rèn)識家政管理專業(yè)性質(zhì)和未來職業(yè)發(fā)展方向;
3.拓寬學(xué)生的視野,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和自主發(fā)展能力,為未來的學(xué)習(xí)和工作奠定堅實基礎(chǔ);
4.探索校企合作的新模式,共同培育符合市場需求的高素質(zhì)家政服務(wù)人才,推動家政服務(wù)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
同學(xué)們聚精會神
聽取企業(yè)介紹
到達民源家政后,學(xué)生們首先在公司集合、簽到,并在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了民源家政營業(yè)部。
在這里,他們詳細(xì)了解了家政服務(wù)的接待流程、客戶需求分析、服務(wù)安排等環(huán)節(jié),對家政機構(gòu)的市場化運營情況有了更為直觀的認(rèn)識。
公司培訓(xùn)部內(nèi),家政1、2班的專業(yè)老師兼企業(yè)總監(jiān)管付學(xué)敏老師在課堂上講解家政服務(wù)的理論知識,結(jié)合實際操作進行演示。
從細(xì)致的客戶需求分析,到精心定制的服務(wù)方案,每一個環(huán)節(jié)都彰顯著家政行業(yè)的精細(xì)與用心。
學(xué)生們聚精會神地觀察著,心中對家政服務(wù)的理解逐漸加深。
中山民源家政合作伙伴、
港澳大灣區(qū)青年創(chuàng)就業(yè)嘉賓方順輝先生為學(xué)生做創(chuàng)業(yè)孵化宣講
企業(yè)負(fù)責(zé)人袁月玲女士
對活動進行點評
中山民源家政企業(yè)員工分享從業(yè)心得
學(xué)生們紛紛表示,通過此次實踐活動,他們對家政管理專業(yè)的性質(zhì)和未來職業(yè)發(fā)展方向有了更為清晰的認(rèn)識。
同時,他們還積極與民源家政的工作人員進行互動交流,解答了自己的疑問,并分享了家政服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗和心得。
在這一過程中,學(xué)生們深刻感受到,家政服務(wù)并非簡單的勞務(wù)工作,而是需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的洞察力。
每一個細(xì)節(jié)都可能影響到客戶的滿意度,每一個決策都關(guān)乎著服務(wù)的質(zhì)量。這場開場的觀摩,為后續(xù)的實訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實踐出真知
學(xué)生們隨后轉(zhuǎn)戰(zhàn)培訓(xùn)基地,這里猶如家政服務(wù)的“魔法工坊”。模擬家庭環(huán)境的真實再現(xiàn),讓學(xué)生仿佛置身于實際場景之中;實操訓(xùn)練區(qū)的專業(yè)設(shè)備,更是激發(fā)了他們的探索欲望。工作人員的實操演示,給寶寶打包被和洗澡等專業(yè)技能生動地呈現(xiàn)在學(xué)生面前。
給嬰幼兒打包被
給嬰幼兒洗澡
心肺復(fù)蘇教學(xué)
為長者進行床上照護實操
學(xué)生們親自上手體驗,在實踐中感受著每一個動作的要領(lǐng),每一個技巧的精髓。他們明白了,家政服務(wù)的專業(yè)技能不僅需要理論的支撐,更需要反復(fù)的練習(xí)和實踐。這些技能的掌握,不僅是對耐心和細(xì)心的考驗,更是對匠人精神的傳承。
來到民源營業(yè)部,通過與家政一線工作人員的深入交流,讓學(xué)生有機會直接與家政員進行互動。這種互動不僅讓學(xué)生們能夠近距離地觀察和學(xué)習(xí)家政工作的實際操作流程,還能讓他們從家政員那里了解到實際家政工作開展中的種種細(xì)節(jié)、挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略。
通過這種交流互動,學(xué)生們可以更加全面地了解家政行業(yè)的真實情況,為他們未來可能的職業(yè)選擇提供寶貴的實踐經(jīng)驗。
學(xué)生代表接受媒體采訪
在企業(yè)上課和學(xué)校上課有什么不一樣?
學(xué)校比較重理論,而企業(yè)上課則直觀了解家政服務(wù)實操及細(xì)節(jié),氛圍貼近職場,有助于我們提前適應(yīng)并提升職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。
這樣的校外實踐參加幾次了,有哪些收獲?
這是第三次了,從初識到深入家政服務(wù)。期間,我不僅提升了相關(guān)技能技能,還深入了解了客戶溝通與團隊協(xié)作的重要性,對我的未來職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的。
活動接近尾聲,中山民源家政企業(yè)負(fù)責(zé)人袁月玲女士對本次校企實訓(xùn)活動進行了全面總結(jié)。
她高度贊揚了學(xué)生們積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和全身心的投入,肯定了大家在實訓(xùn)中的成長和進步。
同時,她再次強調(diào)了校企合作對于培養(yǎng)高素質(zhì)家政服務(wù)人才的重要意義。
,整個活動在歡聲笑語與合影留念中圓滿結(jié)束。學(xué)生們帶著滿滿的收獲與感動返回校園,他們紛紛表示,此次實踐活動不僅拓寬了他們的視野,還激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和自主發(fā)展能力,為未來的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
在合影留念的溫馨時刻,所有參與者共同定格了這次難忘的實訓(xùn)經(jīng)歷。這不僅是一次活動的結(jié)束,更是一個新的起點。未來,更多的校企合作機會將為家政行業(yè)注入源源不斷的活力,共同推動行業(yè)的繁榮發(fā)展,為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的家政服務(wù)人才。
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