昆山光芒熱水器售后維修服務(wù)中心,本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng){yl}、以信為本、以質(zhì)求生為宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致無(wú)憂的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和好評(píng)。為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù),提高我們維修中心的形象和聲譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)流程等,同時(shí)還設(shè)定了專線回訪電話來(lái)確保客戶的服務(wù)質(zhì)量。為了更好的服務(wù)于消費(fèi)者和社會(huì)我們將會(huì)不懈努力!
(一)光芒燃?xì)鉄崴鞒R?jiàn)的故障:燃?xì)鉄崴鞒R?jiàn)的故障是不打火和打火一會(huì)兒有熄滅:1)不打火常見(jiàn)故障是水量開(kāi)關(guān)調(diào)的過(guò)高、風(fēng)機(jī)不工作、水壓控制開(kāi)關(guān)不靈光、水壓閥損壞、風(fēng)機(jī)吸氣閥損壞等。2)打火一會(huì)兒熄滅一般是感應(yīng)線路和系統(tǒng)出故障,另外熱水器的溫度檢測(cè)探頭、風(fēng)機(jī)吸氣閥性能不好也會(huì)造成此類故障。燃?xì)鉄崴魅绻淮蚧穑憧梢园阉块_(kāi)關(guān)調(diào)小試一試
(二)光芒電熱水器常見(jiàn)的故障;1)不通電(指示燈不亮):一般是溫控器損壞;熱保護(hù)器損壞等。2)水箱漏水:一般是熱水器內(nèi)膽損壞(可以修補(bǔ))。3)不加熱、通電后跳閘或者漏電:一般是電加熱管損壞。電熱水器一定要經(jīng)常清理里面的污垢。
(三)光芒太陽(yáng)能熱水器常見(jiàn)的故障有:(1)不上水,一般是進(jìn)水電磁閥損壞。(2)水箱漏水,一般是水位傳感器損壞。(3)控制板上沒(méi)有溫度顯示,一般是溫度傳感器損壞。(4)不能電加熱,一般是水箱里面的加熱管損壞,電加熱時(shí)一通電就跳閘,一般也是水箱里面的加熱管損壞。
昆山光芒熱水器維修站鄭重承諾:
1)維修方面,不允許夸大故障,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)則維修,提高維修效率,確保維修質(zhì)量。 (2)更換配件時(shí),杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)收費(fèi)方面,嚴(yán)格遵守市物價(jià)局和我中心《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)老弱病殘和軍屬要適當(dāng)照顧,杜絕亂收費(fèi)。 (4)修過(guò)的電器一律存入保修檔案,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。 (5)建立回訪制度。