萬家樂灶具會(huì)給您的生活錦上添花,昆山萬家樂灶具維修服務(wù)站溫馨提示:如果灶具漏氣切不可使用!必須修復(fù)安檢后方可使用。
【服務(wù)項(xiàng)目】:咨詢服務(wù)、上門維修。【服務(wù)目標(biāo)】:維修服務(wù),要讓用戶{bfb}的滿意?!痉?wù)理念】:用戶滿意,就是我們的滿意?!痉?wù)承諾】:只要您撥打一個(gè)電話,下面的事件我們來做?!痉?wù)流程】:電話預(yù)約、上門檢查、制定維修方案、確定維修價(jià)格、開始維修、維修后開保修單、電話回訪、建立維修保修檔案。
【昆山萬家樂灶具維修服務(wù)站條例】:(1)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,接到報(bào)修電話后,立刻作出回復(fù)。
(2)維修工要嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(3)在維修的過程中要嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(4)收費(fèi)要嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我站《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換的舊件要留給客戶,不夸大故障,不允許亂收費(fèi)。
【灶具常見故障】:
1、開關(guān)卡死或失靈。
2、不打火花。
3、有火花但不能點(diǎn)燃火苗 。
4、出現(xiàn)離焰(脫火)、黃焰、回火、傳火不良、火焰不均勻.等。
5、火苗太小或小火熄火。
6、調(diào)節(jié)風(fēng)門,火苗變化不明顯。
7、有火花也能點(diǎn)燃火苗但松手就熄滅。