公司客戶管理系統(tǒng)  貼心管理專家
  辦公桌上的電話響起，看著似曾相識的號碼，卻想不起對方是誰？剛剛放下電話卻記不起與對方的談話內(nèi)容？離開公司外出卻害怕漏掉重要客戶的電話信息？隨手記下的客戶資料零零碎碎，散亂無章？不同類型的客戶來電詢價卻因為記錯而報錯價？如何解除上述問題的困擾，提升企業(yè)管理水平？科鎂COME800公司客戶管理系統(tǒng)融合計算機(jī)與通訊技術(shù)的優(yōu)勢，通過電話線、數(shù)據(jù)線與電腦連接，形成一套來電智能管理系統(tǒng)。它硬件和軟件兩部分，集來電彈屏、產(chǎn)品、訂單及客戶管理、通話詳單記錄、定時任務(wù)提醒、電話歸屬地查詢等多項功能，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各中小企業(yè)。以下是COME800公司客戶管理系統(tǒng)的幾項主要功能簡介：
1.來電彈屏,當(dāng)電話進(jìn)來的時候,電腦會自動彈出該客戶的詳細(xì)信息:如:姓名,電話,地址,愛好,生日,業(yè)務(wù)來往記錄及顯示電話歸屬地.
2.電話錄音功能:啟用自動錄音,系統(tǒng)可實現(xiàn)24小時呼入呼出電話錄音,原聲回放錄音,隨時用來解決與客戶之間的糾紛.
3.客服管理系統(tǒng),實現(xiàn)無紙辦公,可將零散的客戶進(jìn)行集中管理,長期保存,查找方便支持jq和模糊查找.
4.產(chǎn)品銷售管理,把所有產(chǎn)品添加到系統(tǒng)的產(chǎn)品目錄里面,客戶每次銷售的記錄隨時查看,統(tǒng)計.
5.權(quán)限管理,管理員可以管理下面每個業(yè)務(wù)員的客戶資料,業(yè)務(wù)員只能查看自己的客戶資料,當(dāng)A業(yè)務(wù)員在忙線時,他的客戶打電話進(jìn)來時,其他人員可以看到該客戶的名字和所屬業(yè)務(wù)員,不會漏掉任何一個客戶的來電.
6.短信發(fā)送功能,短信用于加強(qiáng)與客戶之間的溝通與互動,同時也是最省錢的一個營銷工具.可定時發(fā)送短信.
7.日程工作的提醒功能,讓您的工作更輕松不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤.生日提醒會提前讓您知道客戶的生日定時發(fā)送短信或給客戶一個意外的驚喜,加強(qiáng)客情服務(wù).

廣州市科鎂電子有限公司
公司主頁：http://
         http:///news_detail_787.html
聯(lián)系人：黎小姐 
電話：020-87597926-811
傳真：020-85266767
手機(jī)：13719389768 
QQ:123394488
地址：廣州市天河路551號龍苑大廈A1棟2208