辦公電話管理辦法——廣州科鎂辦公電話管理系統(tǒng)
電腦管理電話，電腦跟電話連接起來，讓客戶來電顯示彈出電腦屏幕，將電話來電信息在電腦上顯示的專業(yè)管理軟件,當(dāng)有電話進(jìn)入時(shí)，COME800電腦電話軟件會(huì)自動(dòng)將來電信息送到電腦，調(diào)出對(duì)應(yīng)的客戶資料和數(shù)據(jù)庫,顯示來電客戶的基本信息和發(fā)生業(yè)務(wù)的所有記錄，在{dy}時(shí)間獲取了來電人的信息，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動(dòng)性，更重要的是在客戶那里樹立企業(yè)形象，提高工作效率。
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1.來電號(hào)碼在電腦上顯示，自動(dòng)彈出來電詳細(xì)信息。
2.客戶管理軟件里面有客戶資料管理，輸入、編輯、查找、打印功能。
3.來電號(hào)碼記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢、打印功能。
4.支持FSK及DTFM兩種來電制式。
5.客戶資料{yj}保存，系統(tǒng)備份功能。
6.客戶資料批量導(dǎo)出功能，輸出格式為EXECL。
7.客戶生日提醒功能。
8.客戶拜訪預(yù)約，日程安排及拜訪記錄。
9.公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄。
10.超級(jí)鏈接可直接打開客戶的報(bào)價(jià)、合同、照片及其它相關(guān)文件，操作簡單。
11.靈活方便的分類查詢功能。
12.dxqf功能，可設(shè)置定時(shí)發(fā)送！
13.資訊查詢：有火車班次查詢，航班查詢，區(qū)號(hào)，郵編，身份證，IP查詢等。
14.實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)連接功能。
15.客戶管理軟件具有權(quán)限安全管理，管理員能看到所有帳號(hào)的資料，每個(gè)帳號(hào)分配權(quán)限，只能看到本帳號(hào)的資料……
廣州市科鎂電子有限公司
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