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iDCS 500數(shù)字集團電話
品牌:三星
分類:DCS系列
產(chǎn)品介紹
iDCS系統(tǒng)的先進性能
歡迎來到三星電子的iDCS 500系統(tǒng),它是三星電子最主要的電話系統(tǒng)產(chǎn)品。它可伸縮的動態(tài)構(gòu)和架只需稍稍增加成本,便可適應巨大的增長需求,很好地滿足了媒體和大規(guī)模企業(yè)的通信需求。作為集中技術(shù)的先驅(qū)者,三星電子的iDCS 500系 統(tǒng)能夠同時處理傳統(tǒng)的語音業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務,提供了一套wq的綜合通信解決方案。iDCS 500系統(tǒng)具有業(yè)界{lx1}的連接特性,它走在了通信系統(tǒng)解決方案的最前沿。
簡單而言,三星電子的iDCS 500系統(tǒng)提供了當今最穩(wěn)健,技術(shù){zxj}的電話系統(tǒng)。作為三星電子主要的電話線路產(chǎn)品,iDCS 500系統(tǒng)滿足您所有的需要,將您的事業(yè)帶到一個新的高度。您可以鏈接四個遠端的節(jié)點,并把它們看作一個實體來操作。VolP提供了{zxj}的集中技術(shù),使您可以使用原有的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)來進行語音通話。例如計算機電話集成技術(shù)(CTl),自動話務分配(ACD),承租業(yè)務和其他此類業(yè)務將iDCS 500系統(tǒng)推到了當今市場的最{lx1}位置。iDCS 500系統(tǒng){zxj}的一點是它的可升級構(gòu)架,您無需為將來的系統(tǒng)升級進行大量的前期調(diào)查。
聯(lián)網(wǎng)
連接四個iDCS 500系統(tǒng),使其成為 整體進行工作,共享系統(tǒng)的資源。
VoIP
VoIP提供了接入局域網(wǎng)(LAN) 或城域網(wǎng)(WAN)的網(wǎng)關(guān) (gateway),允許電話通話 在數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳輸?!巴ㄟ^VoIP,我可以隨時撥打位于異地的辦公室而無需支付長途電話費?!?“我們位子各地區(qū)的新辦公室wq無縫連接。” “PRI使所有員工都有一個直線號碼,減少了接線員的工作量。”
CTI
允許iDCS 500系統(tǒng)和你的個人 計算機集成為一個整體。
DISA(語音宣告)
DISA(直撥系統(tǒng)內(nèi)部分機)可允許系統(tǒng)外的主叫人從他所在地的地方進入系統(tǒng)使用分機站。那時,分機用戶的錄音將象電腦話務員般回答這個外部電話。
出租
允許多家公司共享同一交換機。
ACD
協(xié)助呼叫中心應用的配置。
WOC
允許或限制用戶通過分機進行呼 叫或者通過受限站點使用功能。
個性化您的呼叫
憑借iDCS 500系統(tǒng)的PRI(主速率接口)的性能,你可以為每一個崗位安排一個不同的電話號碼,允許每一位員工擁有一個屬干自己的外部號碼。這樣,如果員工打電話給客戶,那位員工的名字和電話號碼將出現(xiàn)在客戶的來電顯示屏上,讓客戶知道當他們和貴公司商談的時候,總是有人接待他們。
減輕雇員的工作量,使他們的思想得到放松
憑借iDCS 500系統(tǒng)的PRI性能,以及其他一些有用的特性,如來電顯示,您可以減輕接線員的工作負擔,同時也節(jié)省了您和您客戶的時間和金錢。
M級別:
為中型公司提供的zyx的解決方I
iDCS 500系統(tǒng)的M級別版本,為中型公司提供了{zg}xjb的解決方案,M級別版本的一個機柜上有最多186個端口和9個通用板卡插槽。最妙的是,iDCS 500系統(tǒng)在您業(yè)務增長的時候,可以輕松的擴展您的系統(tǒng),而無需面臨電信產(chǎn)品升級所需的巨大成本。
一種全新的通信方式
IP電話代表了通信技術(shù)的{zxj}方向,通過將傳統(tǒng)的話音通信打包成數(shù)據(jù)分組,用戶可以在因特網(wǎng)上進行交談。這是遙遠未來的一個夢想嗎?不是。使用三星電子的IDCS 500系統(tǒng),將為您的公司帶來強大的革新技術(shù)。最妙的是,您可以充分享受到IP電話的優(yōu)越性能而無需放棄傳統(tǒng)語音技術(shù)的舒適感和穩(wěn)定性。
有效的辦公室內(nèi)部通信
iDCS 500系統(tǒng)的IP電話模塊(1TM3)基于因特網(wǎng)協(xié)議的語音網(wǎng)關(guān),您可以在公司原有的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上進行通話,充分地利用您現(xiàn)有的設備,有效減少您的長途電話費用。如與其他技術(shù),例如計算機電話集成技術(shù)聯(lián)合使用,計算電話集成技術(shù)可以使您雇員的計算機自動存取他們與客戶通話的記錄。iDCS 500系統(tǒng)正在將數(shù)字集成的許諾變?yōu)榻裉斓默F(xiàn)實。
L/LE級別:
為{zd0}型的企業(yè)量身定做的
支持DCS-180i幾乎所有的擴展板,良好的向下兼容性。 基本機柜無主副機柜之分,根據(jù)系統(tǒng)的擴展板和系統(tǒng)的軟件來決定主副機柜,全部采用通用插槽,使得系統(tǒng)有更靈活的配置方式。
L/LE級別是專門為滿足大型企業(yè)的需求而設計的。如果貴公司需要具備{zy}越的性能和效率的電話系統(tǒng),那么L/LE級別將是為您準備的。它擁有三個機柜,最多支持542個端口和26個通用的板卡插槽。L/LE級別允許未來進一步的升級,為您帶來全球{zxj}的電話系統(tǒng)網(wǎng)絡特性。
系統(tǒng)配置滿足了您的需求
iDCS 500系統(tǒng)為您的電話系統(tǒng)帶來{dywe}的集中式控制。例如,通過多個分布點的iDCS 500系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),您可以選擇性地連接它們,使他們象單個整體系統(tǒng)一樣工作。此外,三星電子強大的無縫集成在單塊板卡上的語音郵件解決方案,使您即使不在辦公室也能控制您的電話。
ACD軟件給您wq的控制權(quán)
三星電子的SmartCentre和Smart Operator是一個智能的集中呼叫中心的軟件,專門設計用來保證電話系統(tǒng)的{gx}運行。當與iDCS 500系統(tǒng)共同使用的時候,SmartCentre和Smart Operator為您的呼叫流量選路提供了簡單,直觀,有效 的管理。這為貴公司的平穩(wěn)運行和保證客戶的滿意程度提供了{zj0}的解決方案。