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問:你們系統(tǒng)追求的目標是什么?
答:拒絕臃腫、追求極簡、數(shù)據(jù)力爭100%真實有效、只為管理客戶而生、支持個性化定制。
問:數(shù)據(jù)可以下載企查*、天眼*………為什么要用你的?
答:你一次性可以下載上億條真實數(shù)據(jù)嗎?有系統(tǒng)給你保存嗎?有系統(tǒng)給你跟進嗎?有業(yè)務(wù)管理嗎?可以在線創(chuàng)建訂單嗎?能在線 分配開發(fā)管理嗎?案例:一個10年前的客戶,每年續(xù)費情況,期間有20位同事跟進過,購買過30種不同的服務(wù)項目,580次跟進記錄,期間客戶換過3次手機5次微信,8次吐槽,介紹21個客戶……。
問:我用過XXX系統(tǒng),人家一次可以導出上萬條條號碼!
答:你確認過號碼的真實性嗎?你如果為了確認一一電話過去你算過人工費用嗎?個人覺得號碼不在于多,而在于精。
問:我見過XXX的系統(tǒng)可以一鍵導出客戶,你的行嗎!
答:如果你一鍵到Excel表里,那你用此系統(tǒng)有何意義?注意!你問問那個老板希望員工一鍵把客戶導跑?。。?!
問:我見過XXX系統(tǒng)可以機器人自動打電話!
答:機器人自動打電話這種效果和邏輯我不做評論,只能說和本系統(tǒng)沒沖突。可以同時使用,因為著重點不同。
問:阿里釘釘功能強大、公眾號可以自動添加微信。你咋比?
答:沒得比,如果一定要比的話那只有:1、拒絕臃腫追求極簡只為管理客戶而生。2、電腦端可以添加微信了,個性簽名,有溫度(懂得都懂!)
問:我最擔心我的客戶數(shù)據(jù)問題。我想自己做一套。
答:數(shù)據(jù)本來就是我提供給你的,你擔心我干嘛?客戶和客戶之間互相也看不到數(shù)據(jù)。自己做要考慮大數(shù)據(jù)、維護、更新、服務(wù)器、費用等等。
問:你這套系統(tǒng)圖適合那種人群使用?
答:主要適合業(yè)務(wù)型公司:網(wǎng)絡(luò)公司、金融、保險、展覽展會、教育培訓、工商財務(wù)、商標專利、招商代理、廢品回收、醫(yī)療企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、產(chǎn)品銷售、房產(chǎn)經(jīng)濟等等。
問:你能分析下市場上主流的CRM系統(tǒng)嗎?
答:必須要知己知彼(阿里釘釘,功能非常大,大到我都不會用的地步)(公眾號,大公司制作,希望能接地氣)(企查查CRM(客找找) 不是想象中的那樣!沒獲客!要他何用?。┢渌╩iaokelai.net妙客來獲客系統(tǒng)、51ima.com得助智能、fxiaoke.com紛享銷客、shb.ltd售后寶)
小貼士:跟進30個老客戶勝過于開發(fā)300個新客戶=服務(wù)一個老客戶比開發(fā)一個新客戶容易10倍?。?/span>
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