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早期的同城跑腿業(yè)務(wù)jx于外賣,繼餐飲之后,生鮮、商超、鮮花、手機(jī)、文件等品類成為用戶線上點(diǎn)單的新喜好,萬物到家成為新趨勢,以閃送、美團(tuán)跑腿等為代表的即時(shí)配送平臺承接了連接功能,成為了疫后生活的“新基建”,為我們的生活帶來了便利。
跑腿在直播帶貨爆發(fā)期,也承擔(dān)起了各大商場專柜和商超的同城即時(shí)配送,助力商業(yè)復(fù)蘇。但由于各大品牌貨源地的限制,同城即時(shí)配送目前只能提供部分直播帶貨的配送服務(wù)。未來,如何實(shí)現(xiàn)貨源全城市覆蓋、同城直播帶貨、同城即時(shí)物流配送到家。
相較于外賣、快遞,同城跑腿輕資產(chǎn)、高回報(bào)的屬性更加明顯——平臺基于在線系統(tǒng)分發(fā)訂單,跑手接單后抽取一部分傭金(20%-30%),單個(gè)跑手每月平均就能為平臺帶來2000元利潤。根據(jù)個(gè)人能力,越努力越幸運(yùn)。
用戶端:拿京東到家來說,商品種類齊全,分類明顯,商家林立,能夠滿足我們生活所需,不管是線下的哪家商超的商品均可供用戶挑選下單。
配送端:配送需求不同于用戶,首要需求在穩(wěn)定和可靠,由于無需考慮推廣,同時(shí)實(shí)時(shí)接單搶單并導(dǎo)航提醒的需求。限時(shí)接單信息和詳細(xì)的位置信息和路線規(guī)劃,以及訂單的傭金提成,歷史訂單信息和收入明細(xì),收入排行榜等。
商家后臺:多商家加盟入駐就需要商家對線上商城進(jìn)行操控管理,除卻基礎(chǔ)的商品上傳和訂單信息外還有評價(jià)管理,公告管理。另外還有商家的促銷工具,限時(shí)購砍價(jià),xsyh商品,店鋪紅包、滿減活動(dòng)及運(yùn)費(fèi)管理。
目前各大平臺巨頭已在部分一二線城市推出“跑腿”業(yè)務(wù),爭搶這塊市場,三四線以下城市還處于“真空”狀態(tài),誰能搶占市場先機(jī),意味著誰就能先分到這塊蛋糕。同時(shí)要知道同城配送具有很強(qiáng)的地域壁壘,大型互聯(lián)網(wǎng)平臺相比本地商家,優(yōu)勢并不明顯。