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濟(jì)南泉利創(chuàng)金商業(yè)服務(wù),現(xiàn)在有很多人都想著做生意,但又沒(méi)多少本錢,所以很多人就都去開(kāi)火鍋店了,但是現(xiàn)在火鍋店生意越來(lái)越不好做了,昂貴的租金,稀少的銷量,容易發(fā)爛的家具,進(jìn)貨價(jià)越來(lái)越高等等,種種因素,導(dǎo)致了現(xiàn)在很多火鍋店主都在訴苦。濟(jì)南泉利創(chuàng)金商業(yè)服務(wù)。
那么在當(dāng)下以及未來(lái),要想賺錢,傳統(tǒng)的做生意手段已經(jīng)行不通了,很多火鍋店老板也意識(shí)到這一點(diǎn),也意識(shí)到要轉(zhuǎn)型,所以也想搭建家具商業(yè)社群來(lái)營(yíng)銷,但是又不知道從何下手,那我今天就簡(jiǎn)單的聊一聊,家具+社群,應(yīng)該怎么做,從何下手;
首先,要想搭建社群,并且通過(guò)他來(lái)盈利,就必須得了解,到底什么是社群;
社群就是一群人為了某種利益,某種需要而聚在一起的群體,那么社群營(yíng)銷就是通過(guò)社群,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,拉近和顧客,消費(fèi)者之間的距離,提升信任感,終實(shí)現(xiàn)成交率,復(fù)購(gòu)率提高,并且有效的提高轉(zhuǎn)介紹。
那么家具社群,一般是本地化社區(qū)社群,社區(qū)社群不同于一般的家具微商的一件代發(fā)模式,也不同于一般的家具電商,他們是基于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)社群的一種方式,遍布每一個(gè)小區(qū),每一個(gè)小區(qū)建立一個(gè)社群,然后植入產(chǎn)品,社群可以請(qǐng)專人維護(hù),每天發(fā)布產(chǎn)品信息,群里一般是小區(qū)居民,他們一般在群里提前下單,然后配送上門,亦或是居民自己上門提貨。
建立社群之前,首先要保證自己家的家具品質(zhì)和價(jià)格,品質(zhì)和價(jià)格才是根本,其他的只是手段,能夠持續(xù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)好的家具才是王道,否則再好的手段,也只不過(guò)是曇花一現(xiàn),做不長(zhǎng)久!
將火鍋店的客戶盡量加入微信群,也可以不是微信群,但目前使用較多的還是微信;然后拉群,這是基礎(chǔ)的一步,關(guān)鍵的一步,地基打不好,那么高樓也砌不起來(lái),具體做法有好幾種,我這里簡(jiǎn)單說(shuō)一種,就是張貼二維碼海報(bào)在店里較為顯眼的位置,然后通過(guò)利益誘導(dǎo),讓客戶加你微信進(jìn)家具團(tuán)購(gòu)群,比如說(shuō)進(jìn)團(tuán)購(gòu)群能有什么優(yōu)惠,或者是送小禮品等等。
怎么維護(hù)客戶?可以是提供增值服務(wù)或組織線上線下活動(dòng)等等,就是通過(guò)社群提供增值服務(wù),送小禮品,送折扣等等,你贈(zèng)送或打折扣的產(chǎn)品可以是自家產(chǎn)品,也可以是合作商家的產(chǎn)品,也可以是其他的福利,增值服務(wù)分為實(shí)的或虛的,什么是虛的,就是知識(shí),這里就不過(guò)多贅述了;除此之外,還可以組織線上線下活動(dòng),比如社區(qū)公益活動(dòng),親子活動(dòng)等等;通過(guò)這些手段來(lái)維護(hù)客戶,提高信任度,而信任是成交,復(fù)購(gòu),轉(zhuǎn)介紹的前提。
也就是給核心客戶設(shè)置自動(dòng)傳播機(jī)制,比方說(shuō)轉(zhuǎn)介紹多少人,就能夠贏取家具、現(xiàn)金或者其他的福利用品等等;
單賣家具,利潤(rùn)是有限的,社群營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要區(qū)別之一就是盈利多樣化,不再受縛于產(chǎn)品本身,比如你可以與周邊的商家合作,像餐飲小吃店,家具店,咖啡店等等;你想,買家具的人,他就只有買家具的需求嗎?很顯然肯定不止,其他的生活需要,我們能不能也來(lái)盈利,當(dāng)然是可以的,比如說(shuō)可以把你的客戶和其他店共享,你從中獲利等等。
通過(guò)社群營(yíng)銷模式,也能讓你脫離傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)束縛,就是一定得開(kāi)一家店,承受昂貴的租金,你通過(guò)社群營(yíng)銷,可以不需要開(kāi)店,只需要有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),客戶需要貨時(shí),就提貨,配送。我們家門口有一家火鍋店就是如此,沒(méi)有店面,只有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),需要下單,就取貨配送;因此新商業(yè)已經(jīng)慢慢的普及,未來(lái)不做社群的,將無(wú)商可談!