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120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)
主要功能如下:
一、120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)成 本調(diào)度系統(tǒng)主要由數(shù)字交換通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、接警受理系統(tǒng)、CTI數(shù)字實(shí)時(shí)錄音系統(tǒng)、GPS 定位導(dǎo)航系統(tǒng)、GIS 地理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù) 管理系統(tǒng)、液晶屏接大屏顯示子系統(tǒng)、UPS (不間斷電源)系統(tǒng)、急救站終端系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。
二、120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)系統(tǒng)功能特點(diǎn)
1、網(wǎng)絡(luò)一體化 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將中心調(diào)度受理各子系統(tǒng)軟件平臺(tái)有機(jī)的融合為一體,實(shí)現(xiàn)120急救調(diào)度指揮的全過(guò)程數(shù)字化、科學(xué)化操作,完成調(diào)度通訊、數(shù)字化記錄。
2、一機(jī)雙屏功能 為體現(xiàn)出120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)的“急、快、救”的服務(wù)方針,盡量減少調(diào)度工作中操作時(shí)間,在比較短的時(shí)間內(nèi)獲取急救患者完整、詳細(xì)豐富的信息,接診系統(tǒng)采用一機(jī)雙屏的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),在一個(gè)微機(jī)屏幕上顯示院前、院中、院后急救信息的統(tǒng)計(jì)處理和調(diào)度指揮信息;另一屏幕顯示呼救人所在位置的電子地理信息。
3、多方通話功能 實(shí)現(xiàn)指揮中心、呼救人、急救站和急救車輛之間任意方式的三方通話,并以錄音文件的壓縮格式保存。中心與車載語(yǔ)音直通,數(shù)據(jù)雙音頻編碼,使語(yǔ)音、數(shù)據(jù)傳輸互不誤,且享用特服號(hào)。
4、數(shù)字化實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)度指揮 在調(diào)度指揮過(guò)程中,電子地圖動(dòng)態(tài)顯示呼救地點(diǎn)、急救分站和急救車輛分布及相關(guān)地理信息。根據(jù)情況,在電子地圖上利用鼠標(biāo)點(diǎn)擊急救站和急救車輛圖標(biāo),實(shí)現(xiàn)圖上動(dòng)態(tài)調(diào)度及有關(guān)數(shù)據(jù)查詢,增強(qiáng)120受理及指揮調(diào)度的現(xiàn)場(chǎng)感,提高指揮調(diào)度的科學(xué)性及{gx}性。
5、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理功能 本系統(tǒng)能夠?qū)釉\情況按不同時(shí)間段、不同病情、不同急救站、不同調(diào)度員、不同區(qū)域、不同車輛等方式進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)處理,有利于人員、車輛、病人、病情的科學(xué)化管理和分析。
6、通訊網(wǎng)絡(luò)自成一體 考慮到系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的種種問(wèn)題,在對(duì)各個(gè)通訊體系xjb的科學(xué)研究對(duì)比后,本系統(tǒng)采用xjb較低的GPRS方式。急救車定位導(dǎo)航系統(tǒng)采用本公司自行研制的車載定位信息發(fā)送器和中心接受系統(tǒng)組成。本系統(tǒng)自成體系,先期投入費(fèi)用低,運(yùn)行維護(hù)成本低。
7、120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)技術(shù)成熟可靠、操作實(shí)用方便 保證所有120呼入與呼出的完整性與統(tǒng)一性,提供完善的系統(tǒng)備份與恢復(fù)策略,基本xc停機(jī)時(shí)間,保證120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)全天候的正常運(yùn)行。自成體系,各PC機(jī)之間可相互數(shù)據(jù)傳送與讀取,顯著提高系統(tǒng)內(nèi)資料的綜合收集與處理,也可與其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接。硬件wq采用國(guó)內(nèi)、國(guó)Jizmpp,限度地降低硬件的故障率,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,軟件可wq兼容現(xiàn)今流行的操作系統(tǒng)(如WInDOWSXX、WInDOWSnT等)。 操作界面wq吸取微軟人機(jī)對(duì)話的設(shè)計(jì)風(fēng)格。系統(tǒng)功能實(shí)用、簡(jiǎn)潔、便于操作、無(wú)用戶限制,可任意擴(kuò)展。 本系統(tǒng)軟件采用人機(jī)對(duì)話的界面,以限度的降低人為對(duì)系統(tǒng)軟件的設(shè)置,只需用鼠標(biāo)選擇與點(diǎn)擊就可完成全部的調(diào)度、指揮、資料保存、打印等工作,做到了只要識(shí)字就能應(yīng)用的“傻瓜”模式。
8、120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)科學(xué)集成、無(wú)縫擴(kuò)展 系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性,能夠適應(yīng)將來(lái)容量的擴(kuò)大、新的監(jiān)控單位的加入及用戶需求的變化,提供的系統(tǒng)在不增加120急救指揮中心設(shè)備和軟件的情況下可擴(kuò)接數(shù)字程控交換機(jī),并可與多種型號(hào)程控交換機(jī)相連接。系統(tǒng)可與110、119、122服務(wù)臺(tái)協(xié)調(diào)運(yùn)行,也可與其他設(shè)備供應(yīng)商的監(jiān)控系統(tǒng)、分控中心及車載單元兼容(只需修改通訊協(xié)議)。