關(guān)于應(yīng)收賬款管理的認(rèn)識(shí)

一、應(yīng)收賬款管理中存在的主要問題

　　通過對(duì)一些企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀的觀察和調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾個(gè)問題：

　　1.重銷售輕回款。這是很多企業(yè)存在的一種現(xiàn)象。許多經(jīng)營一線人員，甚至是企業(yè)高層管理人員往往片面地認(rèn)為：在激烈的市場競爭中，把產(chǎn)品賣出去是一切工作的龍頭，銷售才是硬道理，而回款則是以后的事情，是財(cái)務(wù)部門的事情。由于這種銷售至上、沖指標(biāo)觀念的影響，企業(yè)的應(yīng)收賬款居高不下，問題越積越重。

　　2.缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。很多企業(yè)對(duì)市場缺少應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶管理層的品格為人等信息缺少基本的調(diào)查了解，盲目賒銷放賬，最終形成逾期應(yīng)收賬款。還有一些企業(yè)，對(duì)交易過程中形成的書面憑據(jù)缺少法律角度的慮和設(shè)計(jì)，導(dǎo)致在應(yīng)收賬款不能回收而訴諸法律時(shí)，因證據(jù)不足而不能得到法律的保護(hù)。

　　3.責(zé)任不清。一些企業(yè)在應(yīng)收賬款管理方面，內(nèi)部責(zé)任劃分不清，銷售部門推給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門又推給銷售部門，相互扯皮，推卸責(zé)任，導(dǎo)致應(yīng)收賬款缺少及時(shí)有效的跟進(jìn)管理。

　　4.應(yīng)收賬款的日常管理工作落實(shí)不到位。有些企業(yè)雖然制定了比較完整的應(yīng)收賬款制度，但沒有真正落實(shí)下來，制度要求和實(shí)際完成之間存在很大的差距。主要表現(xiàn)有：沒有對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的察、放賬控制不嚴(yán)格、對(duì)賬不及時(shí)、對(duì)賬手續(xù)不完善、核措施執(zhí)行不到位等。

　　5.缺乏有效的跟進(jìn)手段。許多應(yīng)收賬款在進(jìn)入呆滯階段后，由于缺少一套迅速、果斷、力度遞進(jìn)的催收措施，使得呆滯賬款長期得不到收回。

如何發(fā)現(xiàn)不正常財(cái)務(wù)問題

      1、除了面對(duì)自然人的交易，現(xiàn)金在現(xiàn)經(jīng)濟(jì)中合法交易上的用量已經(jīng)越來越少了，大量與法人之間的大額現(xiàn)金交易就不正常。

　　2、企業(yè)從客戶收、付給供應(yīng)商是正常，企業(yè)向客戶付、供應(yīng)商給企業(yè)就不正常(履約保證金類除外)。

　　3、客戶或供應(yīng)商經(jīng)營與其經(jīng)營范圍相關(guān)的產(chǎn)品正常，要是一軟件公司買賣大宗化工產(chǎn)品就不正常。

　　4、客戶或供應(yīng)商與企業(yè)的信任度是慢慢培養(yǎng)起來的，新增供應(yīng)商或客戶購銷規(guī)模遠(yuǎn)超大多數(shù)合同，款項(xiàng)支付條件又出奇優(yōu)惠就不正常;合同簽得和其他供應(yīng)商或客戶大不一樣就更不正常了。

　　5、買東西預(yù)付款正常，但預(yù)付了款長時(shí)間買不回東西就不正常了。

　　6、賣東西有欠款正常，但遠(yuǎn)超信用期還收不回的就不正常了。

　　7、生產(chǎn)經(jīng)營儲(chǔ)備原材料正常，但一備大半年的就不正常了;產(chǎn)品產(chǎn)銷有時(shí)間差很正常，但生產(chǎn)出來后半年沒人要就不正常了，要是把貨送給客戶用了大半年連合同都沒簽也沒要回甚至連應(yīng)收賬款都不計(jì)就更不正常了;當(dāng)然，存貨期末單位成本遠(yuǎn)高于平常的也是不正常。

　　8、向客戶打點(diǎn)投標(biāo)保證金正常，但投標(biāo)結(jié)束后保證金回不來就不正常了;向沒正常業(yè)務(wù)往來的單位付款就更不正常了。

　　9、員工借點(diǎn)備用金正常，但單個(gè)員工十幾萬幾十萬余額就不正常了;備用金余額合計(jì)都?jí)蛑Ц豆緝蓚€(gè)月正常費(fèi)用了就不正常了。

　　10、買點(diǎn)設(shè)備增加產(chǎn)能正常，但產(chǎn)能大增沒買設(shè)備就不正常了。

　　11、在建工程余額比較大正常，但遠(yuǎn)超預(yù)算沒合理解釋不正常，都完工投產(chǎn)了還不轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)就不正常了。

　　12、拖欠供應(yīng)商款項(xiàng)正常，但供應(yīng)商半年發(fā)的貨分文不收就不正常了;另外，欠供應(yīng)商的賬款半年不還，余額超百萬也不正常。

　　13、工資壓一個(gè)月正常，但三四個(gè)月不付工資就不正常了。

　　14、收入有季節(jié)性正常，但分月收入變動(dòng)和行業(yè)季節(jié)性明顯不符就不正常了;臨到年底一個(gè)月確認(rèn)一個(gè)季度多的收入就更不正常了。

　　15、加強(qiáng)費(fèi)用控制正常，但變動(dòng)費(fèi)用與收入不成比例，固定費(fèi)用能減少一半就不正常了。

理記賬職業(yè)規(guī)范

    目的：為了加強(qiáng)對(duì)本市理記賬業(yè)務(wù)的管理，強(qiáng)化理記賬從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范理記賬從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為，確保會(huì)計(jì)核算的規(guī)范和會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整，根據(jù)《上海市理記賬機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》（滬財(cái)會(huì)[2000]48號(hào)）的有關(guān)規(guī)定。

    適用范圍：本規(guī)范適用于在本市開展理記賬業(yè)務(wù)的從業(yè)人員。本規(guī)范所稱理記賬從業(yè)人員，是指經(jīng)批準(zhǔn)的各類理記賬機(jī)構(gòu)（bao括會(huì)計(jì)事務(wù)所）中專職或兼職從事理記賬業(yè)務(wù)的所有人員。

    基本要求：1．理記賬從業(yè)人員必須遵守會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，依法開展理記賬業(yè)務(wù)，維護(hù)國家利益，保護(hù)委托人合法權(quán)益。2．理記賬從業(yè)人員應(yīng)著力塑造“守法、獨(dú)立、客觀、公正”的職業(yè)形象，確立“誠信為本、操守為重、堅(jiān)持準(zhǔn)則、不做假賬”的職業(yè)理念，廉潔自律、恪盡守職、勤勉盡責(zé)。3．理記賬從業(yè)人員從事理記賬業(yè)務(wù)應(yīng)保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎，應(yīng)當(dāng)局有一定的專業(yè)知識(shí)和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)，并取得從事理記賬業(yè)務(wù)的資質(zhì)。4．理記賬從業(yè)人員對(duì)開展理記賬業(yè)務(wù)中知悉的委托單位的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)保密，不得利用其為自己或他人謀取利益。