網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新典型。就公共出行服務(wù)而言，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)的價(jià)值是顯著的、清晰的。當(dāng)然，存在的問(wèn)題和障礙也是不可輕視的。

我們首先設(shè)想一下，網(wǎng)絡(luò)約租車(chē)類(lèi)服務(wù)對(duì)于我們的城市發(fā)展中各利益相關(guān)者會(huì)有什么影響。

對(duì)利益相關(guān)者的影響

出行的民眾　毫無(wú)疑問(wèn)，民眾的出行需求將能得到較好的滿足、成本降低，服務(wù)質(zhì)量個(gè)性化并得到顯著提高。如前所述，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)，讓出行服務(wù)無(wú)處不在、唾手可得。由于閑置的社會(huì)車(chē)輛得到了一定的釋放和利用，參與到出行服務(wù)市場(chǎng)的車(chē)輛總量會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。這有助于緩解打車(chē)難問(wèn)題，提高社會(huì)滿意度。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)車(chē)輛的增加將促使wq競(jìng)爭(zhēng)出租車(chē)市場(chǎng)的形成，民眾出行成本將進(jìn)一步降低。

另一方面，隱憂同樣存在：如果網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)下的市場(chǎng)不能得到恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)管，則民眾的出行安全和隱私權(quán)等將無(wú)法得到保障。這將是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)乃至共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

政府管理部門(mén)　發(fā)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)，并保證新的出租車(chē)市場(chǎng)健康有序的運(yùn)作、發(fā)揮其正能量，抑制潛在的風(fēng)險(xiǎn)，將對(duì)政府的治理能力提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這是一個(gè)硬幣的兩個(gè)方面，做好了，社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等層面的滿意度都會(huì)有提升。而從問(wèn)題的難度來(lái)看，做好比做不好的可能性應(yīng)該要大得多。

在網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管平臺(tái)方面，安徽云聯(lián)城市交通按照國(guó)家交通管理部門(mén)規(guī)定和行業(yè)規(guī)范自主研發(fā)建設(shè)了專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管平臺(tái)，利用高清智能中央監(jiān)控設(shè)備、DVR數(shù)據(jù)終端、GPS+北斗雙模塊微信定位系統(tǒng)、應(yīng)急裝置、智能打印機(jī)等車(chē)載智能終端設(shè)備對(duì)網(wǎng)約車(chē)的運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管進(jìn)行信息化管理，綜合運(yùn)用北斗系統(tǒng)、移動(dòng)視頻監(jiān)控、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端、云計(jì)算、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)司機(jī)一致性、車(chē)輛一致性、司機(jī)管理、乘客管理、服務(wù)評(píng)價(jià)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)安全等方面進(jìn)行qfw監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車(chē)綜合信息化管理。

網(wǎng)約出租車(chē)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理能力

平臺(tái)符合國(guó)家及各級(jí)地方政府相關(guān)部門(mén)網(wǎng)絡(luò)約車(chē)相關(guān)管理辦法及具體要求；本運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)采用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)視頻監(jiān)控、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端、北斗系統(tǒng)等，能準(zhǔn)確定位提高整體安全系數(shù)；建立了圖像識(shí)別機(jī)制和身份核驗(yàn)識(shí)別系統(tǒng)，提高司機(jī)和車(chē)輛進(jìn)入網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的“雙門(mén)檻”加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)和車(chē)輛審核監(jiān)管等建立了一整套安全系統(tǒng)；

        乘客也可以通過(guò)本平臺(tái)，隨時(shí)觸發(fā)安全呼救系統(tǒng)，以此更好地保障乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全和行車(chē)安全。建立乘客對(duì)網(wǎng)約車(chē)的信任和支持！

一套約車(chē)系統(tǒng)

公司專(zhuān)業(yè)研發(fā)并提供智能網(wǎng)約出租車(chē)車(chē)載硬件設(shè)備，包括：車(chē)輛裝置、網(wǎng)約車(chē)應(yīng)急裝置、車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、車(chē)輛監(jiān)控裝置、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備等，符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)要求，并在多個(gè)城市進(jìn)行實(shí)際推廣應(yīng)用。

{lx1}優(yōu)勢(shì)

行業(yè){lx1}的創(chuàng)新能力

公司研發(fā)一體化設(shè)備并嚴(yán)格配套硬件廠家，選用符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的多功能集成設(shè)備。確保gd客戶(hù)產(chǎn)品、設(shè)備同步更新，降低集中采購(gòu)成本。這些創(chuàng)新能力將有效推動(dòng)計(jì)價(jià)器、藍(lán)牙機(jī)、觸摸屏等設(shè)備的更迭、換代速度，搶占市場(chǎng)。

服務(wù)社會(huì)及用戶(hù)的能力

公司以“用戶(hù)為中心”的思維模式，借鑒網(wǎng)絡(luò)約車(chē)模式提供APP服務(wù)，并通過(guò)整合本地資源差異化服務(wù)，提高用戶(hù)感知（電話召車(chē)等）。同時(shí)云聯(lián)將分擔(dān)運(yùn)管部門(mén)交通管理重?fù)?dān)，可以提供交通指揮、實(shí)時(shí)監(jiān)控等眾多社會(huì)管理工作的服務(wù)能力。

出租車(chē)司機(jī)（包括專(zhuān)車(chē)以及其他互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)司機(jī)）司機(jī)可以分為三類(lèi)，{dy}類(lèi)是原來(lái)的出租車(chē)司機(jī)，第二類(lèi)是車(chē)輛租賃公司的司機(jī)，第三類(lèi)是私家車(chē)車(chē)主。對(duì)于{dy}、二類(lèi)司機(jī)而言，在放開(kāi)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)之后，他們可以自由從事互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)服務(wù)，有理由相信其收入短期內(nèi)不會(huì)降低只可能上升，而長(zhǎng)期來(lái)看則由市場(chǎng)需求與服務(wù)供給競(jìng)爭(zhēng)共同決定。對(duì)于第三類(lèi)私家車(chē)司機(jī)而言，則意味著其從原來(lái)的“無(wú)證車(chē)”獲得了營(yíng)運(yùn)許可、合法身份。

出租車(chē)公司和車(chē)輛租賃公司　在原體系中，這兩類(lèi)公司屬于獲得營(yíng)運(yùn)許可、對(duì)出租服務(wù)開(kāi)展壟斷經(jīng)營(yíng)的利益相關(guān)者，由于其壟斷地位的傾覆，將受到{zd0}的沖擊。他們可以通過(guò)積極向網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

社會(huì)與環(huán)境　由于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)是一種基于呼叫響應(yīng)的服務(wù)需求拉動(dòng)模式，因此服務(wù)車(chē)輛無(wú)需在道路上兜圈子，空駛率將大為下降，并能夠有效緩解交通擁堵和能源浪費(fèi)問(wèn)題。與此同時(shí)，巨量潛在社會(huì)運(yùn)力資源得到釋放，民眾的出行需求得到了更便捷和個(gè)性化的滿足，社會(huì)滿意度提高。

當(dāng)然，我們也需要看到，隨著更多的私家車(chē)涌上街頭，可能會(huì)形成新的交通擁堵源。另一方面，乘車(chē)安全、事故責(zé)任等監(jiān)管問(wèn)題將成為一個(gè)必須高度重視的問(wèn)題，如果沒(méi)有建立健全恰當(dāng)?shù)墓芾砼c監(jiān)管機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)可能會(huì)帶來(lái)很多新的社會(huì)問(wèn)題。