售后內容:
1、 保修期限1年或1000個小時(以先到為準);
2、 保修期內維護內容:故障響應時間:1小時以內到達現場時間:保證2小時內(街道客戶電話)趕到現場,當地無中心的保證24小時內趕到客戶現場;故障處理時間為當天當時當地處理(到達客戶現場起);備品備件的供應為終身提供備品備件;公司長期提供電話咨詢,遠程診斷,開通24小時熱線,以上條款的費用問題:保修期內一旦發(fā)生機組制造質量問題,本公司免費修復;
3、 電話專員每月對有用戶進行電話溝通,了解機器的使用情況,為用戶提出一些良好的保養(yǎng)維護措施,記錄用戶的每一份建議或意見,對于用戶反應的問題,及時向上級匯報,并{dy}時間提出解決方案;
4、 主動提供迅檢:巡檢內容:機組運行情況與機組保養(yǎng)情況;巡檢方式:高級工程師全國巡檢,現場檢測,現場處理;巡檢結果的提交及處理方式:呈報用戶與公司,并當場處理;巡檢計劃:建立用戶檔案,全面;巡檢費用:費
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發(fā)電機租賃的類型方法
發(fā)電機租賃的選擇。常用發(fā)電機組持續(xù)工作時間長,負荷曲線變化較大,機組容量、臺數、型式的選擇及機組的進行控制方式與應急機組不同。備用柴油發(fā)電機組的選擇。負荷容量之和,乘以需要系數之后的計算負荷小于應急柴油發(fā)電機組的容量時,備用系數按1.2考慮,即1.2倍計算容量小于應急柴油發(fā)電機組的容量,在市電停電后,由應急發(fā)電機組向負荷供電。負荷容量之和,乘以需要系數之后的計算負荷大于單臺應急柴油發(fā)電機組的容量時,可選擇2臺型號、容量相同、調壓、調速特性相近的自動化發(fā)電機組。在市電停電后,由其中一臺或二臺機組向生活和商業(yè)用電供電;當市電停電,又發(fā)生火災時,由2臺機組向消防負荷供電,以利消防。
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