上海三星電視機售后維修電話《信譽維護╬服務(wù)保障》青浦區(qū)徐涇線
上海三星電視機售后維修電話64662238
上海三星電視機維修服務(wù)熱線: 64662238 服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶{bfb}滿意,只要您撥上海三星電視機服務(wù)中心的五個“每{yt}”精神:
每{yt}都有創(chuàng)新意識!
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每{yt}都有專業(yè)水準(zhǔn)!
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服務(wù)宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量三星保證,三星{dy},客戶,舒心,安心,放心
維修)上海三星電視機售后服務(wù)中心電話《廠家配件質(zhì)量保障》
上海三星電視機服務(wù)流程:如下
一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以最快速度到達(dá)客戶指定地點。
三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,{zh1}維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。
五、)費用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購zp配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
八、)在收費方面,嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行我們的維修特色: 本公司,提供24小時、無節(jié)假日的登門服務(wù)。放心維修:實行先報價后維修的阿準(zhǔn)則,先核價,后維修,不修好不收任何費用。 快速維修:大件物品登門維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場核價,當(dāng)場修復(fù)。 無憂維修:嚴(yán)格執(zhí)行市物價局,行業(yè)協(xié)會收費標(biāo)準(zhǔn),合理收費。修復(fù)的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用.
九.)為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費用、保修時間,以及我們公司的電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
十.)從服務(wù)完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所服務(wù)的電視機再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修電視機提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱! http://
我們始終堅持一下十點:
一、企業(yè)精神:“開拓、創(chuàng)新、求實、進取”
二、企業(yè)方針:“科學(xué)管理、質(zhì)量{dy};優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽{dy}”
三、企業(yè)目標(biāo):“創(chuàng){yl}的品牌”
四、員工宗旨:“做{yl}的員工”
五、服務(wù)宗旨:“您的滿意,我的追求”
六、人才理念:“唯才是用”
七、市場理念:“運籌信息之中,決勝千里之外”
八、發(fā)展理念:“百尺竿頭更進一步”
九、科技理念:“日新月異”
十、工作理念:“不達(dá)目的不休息”
上海三星電視機能企業(yè)標(biāo)語:[爭做{yl}員工、 共創(chuàng){yl}品質(zhì)、 同創(chuàng){yl}企業(yè)]
· 企 業(yè) 愿 景:成為受人尊敬和{zj1}創(chuàng)新能力的全球{lx1}企業(yè)
· 企 業(yè) 使 命:為顧客創(chuàng)造價值 為員工創(chuàng)造會 為股東創(chuàng)造效益 為社會承擔(dān)責(zé)任
· 企 業(yè) 精 神:敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
· 企 業(yè)價值觀:誠信盡責(zé)
· 公平公正 http:///qiye/caidianweixiu
· 變革創(chuàng)新
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· 整體至上
· 經(jīng) 營 策 略:研制最真情好產(chǎn)品、提供{zh0}服務(wù)、創(chuàng)建{zh0}品牌我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以電視機服務(wù)、服務(wù)電視機為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)服務(wù)技能,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供電視機的服務(wù)!021-64662238
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