汶上400電話辦理就找沐網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
400電話又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的{wy}號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至事先設(shè)定的目的地(電話號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。400電話是一個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼,是為企業(yè)推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的線路和設(shè)備,只要把號(hào)碼開通,然后通過(guò)號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)的電話即可使用.如果企業(yè)的潛在客戶拔打企業(yè)的400電話,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到事先所綁定的電話上。
目前汶上400電話辦理分為:聯(lián)通號(hào)段、電信號(hào)段、移動(dòng)號(hào)段。
汶上400電話辦理的免費(fèi)電話主要功能有哪些?
1)智能轉(zhuǎn)接:解決企業(yè)多部電話難以記憶,銷售電話占線、無(wú)人接聽,客戶咨詢無(wú)人受理而丟單的煩惱。
2)企業(yè)總機(jī):解決企業(yè)多部門、多電話,合作客戶不知找誰(shuí),各部門責(zé)任不清而跑單得危險(xiǎn)。
3)留言系統(tǒng):企業(yè)電話占線、無(wú)人接聽時(shí)客戶咨詢電話照常受理,避免客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)意識(shí)評(píng)價(jià)低。
4)彩鈴設(shè)置:在客戶等待電話接聽的時(shí)候,進(jìn)行一對(duì)一的企業(yè)宣傳,可以設(shè)置祝福語(yǔ)也可設(shè)置企業(yè)簡(jiǎn)介,提高客戶感知度,并有效節(jié)省客服成本!
5)話單查詢:對(duì)話費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢,做到明明白白消費(fèi)!全國(guó)各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、撥打時(shí)間、消費(fèi)情況將一目了然。
6)漏電查詢:系統(tǒng)對(duì)于沒有選擇留言的來(lái)電客戶,將作為漏電在企業(yè)管理后臺(tái)提示,客戶電話號(hào)碼將在后臺(tái)顯示。
7)來(lái)電分析:對(duì)客戶來(lái)電進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為公司決策和業(yè)務(wù)提供依據(jù)與支持!在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)系統(tǒng)來(lái)話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時(shí)間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
現(xiàn)在汶上400電話辦理的免費(fèi)電話的政策有:
免費(fèi)辦理,免費(fèi)開通,免選號(hào)費(fèi),免彩鈴費(fèi)
400號(hào)碼資源具有{wy}性,為保障優(yōu)質(zhì)號(hào)碼的使用率,將不同號(hào)碼設(shè)定為不同{zd1}月消費(fèi),無(wú)月租、無(wú)選號(hào)費(fèi){zd0}限度保證客戶的利益。
資費(fèi)政策銷售有月資費(fèi)和年套餐兩種資費(fèi)方式。月資費(fèi)是按月扣費(fèi)的方式,年套餐是根據(jù)某些企業(yè)的業(yè)務(wù)不均勻,導(dǎo)致淡旺季話費(fèi)不勻,可設(shè)置成按年銷費(fèi)的一種資費(fèi)。這種比較人性化,合理化。