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(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
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服務范圍:空調移機、空調維修、空調充氟、空調清洗、空調保養(yǎng)、空調回收、一系列服務
本公司先后在市中區(qū) 歷下區(qū) 歷城區(qū) 天橋區(qū) 槐蔭區(qū) 高新區(qū)等設立分部。技術過硬,實力雄厚。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供,質量高,價格低,及時快捷的服務。鄭重承諾.(因為專業(yè)所以服務更好)
1、拆裝(移機)的空調保修一年
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上海格力空調維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(上??照{維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
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(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶率、建立用戶滿意率表。
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