北京會(huì)議酒店企業(yè)管理會(huì)議培訓(xùn)會(huì)場預(yù)訂查找【會(huì)豐網(wǎng)】
【會(huì)豐網(wǎng)】綜合化可以幫助企業(yè)獲取更大的利潤。今天每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場需求不斷地向縱深發(fā)展,同時(shí)不斷地衍生出新的利潤空間。隨著人們對生活的舒適度追求的不斷提升,會(huì)議參與者對會(huì)議之外的消費(fèi)需求也在不斷擴(kuò)大。綜合化就像一面大瓦,將本可以由其他產(chǎn)業(yè)分擔(dān)、分享的輔助功能和利潤盡收囊中。另一方面,對消費(fèi)者來說,綜合化可以為他們提供更方便、快捷、品質(zhì)更有保證的服務(wù),因而更符合消費(fèi)者的利益。綜合化強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體實(shí)力的優(yōu)勢,因?yàn)榭梢院喕虚g環(huán)節(jié),有更高的效率支持,比起單一功能企業(yè)來講,綜合型會(huì)議酒店往往具有更強(qiáng)的市場競爭力。專業(yè)化,隨著現(xiàn)代社會(huì)政治生活日趨多元化,會(huì)議的種類和需求也正在向著專業(yè)化和個(gè)性化的方向發(fā)展。會(huì)議接待已經(jīng)從一個(gè)簡單的場館提供和端茶水服務(wù),演化成為一個(gè)具有一定科技含量和管理規(guī)范的系統(tǒng)工程。在硬件上,會(huì)議酒店的會(huì)議場館設(shè)計(jì)布局和設(shè)施設(shè)備配臵,不僅要能滿足一般型會(huì)議的要求,也要充分考慮到一些專業(yè)性很強(qiáng)或特殊性會(huì)議的要求。而且現(xiàn)在會(huì)議特別是很多經(jīng)濟(jì)類會(huì)議往往采取會(huì)與展相結(jié)合的形式。會(huì)議酒店如果缺少展覽的功能,將大大影響其在會(huì)議市場的競爭能力。在軟件方面,成立專業(yè)性的市場營銷隊(duì)伍和轉(zhuǎn)職會(huì)議接待經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),是會(huì)議酒店組織結(jié)構(gòu)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),現(xiàn)在接會(huì)的概念已經(jīng)不再是由會(huì)議主辦方和組織者操辦一切,酒店各部門只要給予配合就能夠完成的了。從洽談接會(huì)開始,到會(huì)議結(jié)束送走{zh1}一批客人,會(huì)議籌備和進(jìn)行中的每一個(gè)環(huán)節(jié),酒店方都必須有專人配合,全程參與。這就對我們的會(huì)議接待經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求,會(huì)議職業(yè)經(jīng)理人不僅要精通會(huì)議接待程序,甚至需要了解相關(guān)會(huì)議的專業(yè)知識,他們還必須具備極強(qiáng)的交際和溝通能力,可以很好地協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部與會(huì)議組織者、會(huì)議客人之間的各種矛盾,處理各種臨時(shí)發(fā)生的問題,開展危機(jī)公關(guān)等。會(huì)議能否圓滿成功,取決于酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)是否和諧,而和諧運(yùn)轉(zhuǎn)是靠職業(yè)會(huì)議經(jīng)理人這一重要的環(huán)節(jié)所潤滑的。因此會(huì)議酒店要想在市場競爭中獲勝,要想把一次性的會(huì)議變成經(jīng)常性的,甚至{yj}性的會(huì)議,就必須有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的會(huì)議營銷和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。