度假健身拓展中華會議網(wǎng)
廣告是酒店業(yè)常用的一種促銷手段。會議酒店可選擇的廣告媒體有很多種,
諸如:電視、報紙、雜志、甚至現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物英特網(wǎng)。但是無論酒店采取什 么媒體做廣告都應該注意:
(1)選擇媒體的有效性 酒店在選擇廣告媒體時應詳細了解所選媒體的覆蓋
范圍、媒體的目標細分市場。同時,也要明確酒店的目標細分市場,找到三者之 間的結(jié)合點,才能作到真正地有效廣告。
(2)廣告宣傳的內(nèi)容 從文獻研究的結(jié)果來看,會議型酒店無論在哪種媒體
上做廣告都應充分的展示酒店的各個大小會議室、足夠的客房、豐富的娛樂設施 、yz的服務等會議組織者較為gz的各種服務屬性,以達到向會議組織者傳遞 酒店信息的目的。
公共關(guān)系是指企業(yè)、組織、個人與公眾發(fā)展良好關(guān)系所使用的方法和所進行
的各種活動,良好的公共關(guān)系可以加強酒店與外界的聯(lián)系,提高本企業(yè)的知名度 ,創(chuàng)立良好的市場形象,并通過社會輿論影響旅游者的購買行為。這種促銷手段 主要要求:
(1)酒店經(jīng)常與相關(guān)單位、機構(gòu)保持聯(lián)系 這里所說的聯(lián)系應該是非商業(yè)性
質(zhì)的。酒店應在節(jié)假日拜訪以前的客戶、潛在的客戶、甚至非客戶,向他們介紹 酒店的新情況(切忌變成變相的人員推銷),加深雙方的感情聯(lián)系,為關(guān)系營銷 打下堅實的基礎(chǔ)。
(2)注重新聞宣傳 新聞宣傳是酒店建立市場形象,提高知名度的重要手段
。除了新聞單位主動的上門采訪之外,酒店還應將酒店內(nèi)部的反應高品德 。
會議型酒店可以利用酒店內(nèi)部的各種宣傳資料,以及員工的宣傳向會議客人
宣傳酒店的各種服務項目,同時還可向潛在的會議客人宣傳酒店的會議設備、設 施、會議的接待能力,關(guān)于這方面應注意:
(1)培訓一線員工的促銷意識 酒店應加強員工對酒店情況的了解,強化他
們的促銷意識,使酒店員工個個都是酒店的推銷員。
(2)準備足夠的小冊子 小冊子應印刷精美,具有吸引力,這樣才能激發(fā)客
人閱讀的欲望,進而留下較深刻的印象。