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上海慶峰物流現(xiàn)擁有:貨運(yùn)自備車輛,合同運(yùn)輸車輛多臺(tái),車型分別有大(17.5米)、中(9.6米—12.5米)、小型(4.2米—6.2米)以及不同種類的特種車等,能夠承接上海至杭州各地整車,零擔(dān)及大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。公司以長(zhǎng)途公路運(yùn)輸“門到門”服務(wù)為主,專業(yè)受理上海至杭州各地的整車、零擔(dān)往返運(yùn)輸,以合理的運(yùn)價(jià)及專業(yè)化、個(gè)性化、效率化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶,得以長(zhǎng)足發(fā)展。 運(yùn)輸中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的合作交往摸索出了一條適應(yīng)于不同企業(yè)、不同客戶、不同需求的運(yùn)輸解決方案。為了更好的服務(wù)于全國(guó)各大企業(yè),公司又開辟了在不同城市的往返運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
公司已經(jīng)營(yíng)多年,業(yè)務(wù)員都經(jīng)過(guò)專業(yè)的物流管理培訓(xùn),具有專業(yè)的運(yùn)輸策劃能力,以現(xiàn)代化管理的經(jīng)營(yíng)思想和理念,嚴(yán)格有效的管理方法使公司在運(yùn)輸市場(chǎng)的占有份額和信譽(yù)度不斷提高。
公司以合理的運(yùn)價(jià),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)拓展了市場(chǎng)。公司的不斷發(fā)展壯大更大的提高了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。以及更加合理的資源運(yùn)用,使公司客戶更多的享有安全便捷、價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司秉持“真誠(chéng)合作,共謀發(fā)展、顧客至上”的原則沿著現(xiàn)代物流方向不斷向前推進(jìn),真正為提升客戶在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的力度做出堅(jiān)持不懈的努力。
三、裝車操作流程
(一)裝車前的堆放
1、認(rèn)真核對(duì)貨物發(fā)送目的地,分區(qū)擺放,避免貨物混放、錯(cuò)放;
2、重貨堆放在下,輕貨堆放在上。
(二)裝車流程
1、收貨時(shí),對(duì)于同一線路{zh1}目的地下車的大件重貨,直接裝車,裝在靠近車頭的位置;
2、裝車時(shí),遵循“先重后輕”、“下大上下”、“先下后上”的原則(即重貨先裝,輕貨后裝;下面擺放大件,小件在上面;先到目的地的后上車)裝車;
3、同一車上有不同目的地貨物時(shí),用塑料膜隔離或做明顯標(biāo)記;
4、貨物裝車高度,前后盡量保證一致;同一票貨,盡量裝在一塊。
5、裝車貨物要與《貨物運(yùn)量單》、貨物托運(yùn)單一致,以免錯(cuò)裝或漏裝。
6、干貨與濕貨、食品與易污染物品等不同類型的貨物不宜混裝在一起;
7、易碎品、鋒利鐵器等要科學(xué)、小心擺放,防止破碎或刺破其他貨物。
8、同一方向的貨物當(dāng)天不然全部運(yùn)輸完畢時(shí),同一票貨盡量在同{yt}運(yùn)輸。
9、貨物裝載完畢后,及時(shí)用封條封好車廂,且在貨物交接清單上做好記錄。
四、貨物卸車流程
(一)貨車到達(dá)目的地后,接貨人根據(jù)《貨物交接清單》、《托運(yùn)單》,確認(rèn)本站需要卸貨的名稱與件數(shù)。
(二)按照貴重貨物優(yōu)先、輕貨先卸、重貨后卸等原則,進(jìn)行有順序卸車。
(三)本站貨物全部卸下后,與《貨物交接清單》、《托運(yùn)單》逐一進(jìn)行核對(duì);確認(rèn)一致后,在《貨物交接清單》上簽字。
(四)出現(xiàn)有單無(wú)貨或有貨無(wú)單等異樣的,在《貨物交接清單》上記錄,并請(qǐng)駕駛員簽字核實(shí);同時(shí)及時(shí)與有關(guān)方聯(lián)系落實(shí)、解決。
(五)同一客戶的貨物應(yīng)堆放在同一位置,批量大的貨物放在靠近出口處,方便客戶提貨。
五、填寫、交付貨物交接清單流程
(一)《貨物運(yùn)量單》一式三份,一份由存留起始站點(diǎn),一份交予承運(yùn)人隨貨同行,還有一份由承運(yùn)人帶交給到達(dá)站點(diǎn)。
(二)根據(jù)目的地不同將托運(yùn)單分類,然后規(guī)范錄入、打印《貨物交接清單》,詳細(xì)記錄托運(yùn)單編號(hào)、貨物名稱、收貨人姓名、貨物件數(shù)及付款方式、承運(yùn)車號(hào)、到達(dá)站點(diǎn)等內(nèi)容;
(三)承運(yùn)人核實(shí)貨物、《托運(yùn)單》、《貨物交接清單》“三對(duì)口”后,在《貨物交接清單》上簽收。
六、回執(zhí)操作流程
(一)只有合同客戶才可辦理“見(jiàn)回執(zhí)支付”業(yè)務(wù),否則,由此引起的損失由受理人承擔(dān)。
(二)客戶要求采用“見(jiàn)回執(zhí)支付”方式付款的,發(fā)貨人必須提供回執(zhí);不能提供回執(zhí)的,不予辦理“見(jiàn)回執(zhí)支付”業(yè)務(wù)。辦理“見(jiàn)回執(zhí)支付”業(yè)務(wù)的, 開具托運(yùn)單時(shí)需注明,并且將客戶回執(zhí)單與托運(yùn)單三、四、五聯(lián)裝訂在一起,與貨物同行發(fā)往到達(dá)站;
(三)在到達(dá)站客戶提貨時(shí),客戶在提貨記錄上簽收的同時(shí),必須還要按要求在回執(zhí)單上簽收或簽章;
(四)客戶在回執(zhí)上簽收后,到達(dá)站要及時(shí)用文件袋封裝好回執(zhí),并且于次日將回執(zhí)返還起始站點(diǎn);
(五)起始站點(diǎn)要對(duì)回執(zhí)返還逐一登記,并及時(shí)通知客戶前來(lái)提取回執(zhí)、結(jié)賬。
七、代收貨款與墊付中轉(zhuǎn)費(fèi)操作流程
(一)墊付中轉(zhuǎn)費(fèi)操作流程
發(fā)生中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),需墊付中轉(zhuǎn)費(fèi)時(shí),中轉(zhuǎn)人需按要求填寫墊付貨物中轉(zhuǎn)費(fèi)單據(jù);經(jīng)單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可墊付。
(二)收取代收貨款及墊付中轉(zhuǎn)費(fèi)操作流程
1、貨物到達(dá)目的地后,到達(dá)站點(diǎn)應(yīng)“見(jiàn)錢發(fā)貨”,及時(shí)、足額收取代收貨款與墊付中轉(zhuǎn)費(fèi),且上交單位財(cái)務(wù)3天內(nèi)匯付起始站點(diǎn)。
2、收貨人取貨時(shí)不同意付款的,發(fā)貨人不予發(fā)貨,同時(shí)向主要負(fù)責(zé)人報(bào)告,及時(shí)與起始站點(diǎn)、托運(yùn)方聯(lián)系;如貨物需退回托運(yùn)方,運(yùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)由托運(yùn)方承擔(dān)。
3、客戶取消代收貨款的,發(fā)貨人需將取消代收貨款的書面材料原件遞交起始站點(diǎn),且起始站點(diǎn)需將材料傳真至到達(dá)點(diǎn)確認(rèn);否則,由此造成的損失由責(zé)任人承擔(dān)。
(三)對(duì)帳流程
1、到達(dá)站點(diǎn)
(1)根據(jù)托運(yùn)單隨貨同行聯(lián)的相關(guān)記錄,及時(shí)填寫《代收貨款明細(xì)表》和《墊付費(fèi)用明細(xì)表》。
(2)根據(jù)托運(yùn)單相關(guān)記錄,及時(shí)、足額收取代收貨款與墊付費(fèi)用,匯入受理站點(diǎn)賬戶。
(3)按要求填寫《代收貨款、墊付費(fèi)用對(duì)賬單》(以下簡(jiǎn)稱為對(duì)賬單),且將對(duì)賬單與銀行存款回單復(fù)印件一并及時(shí)寄送到受理站點(diǎn),以便對(duì)方查收、核對(duì)。
(4)每星期全面梳理代收貨款、墊付費(fèi)用一次,對(duì)未能及時(shí)收取和匯入對(duì)方站點(diǎn)的款項(xiàng),即刻進(jìn)行彌補(bǔ),務(wù)必全部回收到位,且回籠至受理站點(diǎn)。
2、受理站點(diǎn)
(1)受理單位根據(jù)托運(yùn)單存根聯(lián)的相關(guān)記錄,及時(shí)填寫《代收貨款明細(xì)表》和《墊付費(fèi)用明細(xì)表》。
(2)受理單位收到到達(dá)站點(diǎn)的對(duì)賬單與銀行存款回單復(fù)印件后,首先核實(shí)銀行回單所列存款是否到賬,然后將對(duì)賬單中《代收貨款、墊付費(fèi)用明細(xì)表》所列每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生日期、托運(yùn)單號(hào)、代收或墊付金額等項(xiàng)逐一對(duì)照、核實(shí)。
(3)核實(shí)無(wú)誤的,在《代收貨款明細(xì)表》和《墊付費(fèi)用明細(xì)表》的“實(shí)收”欄中進(jìn)行記錄。同時(shí)在對(duì)賬單上蓋“已核”印章,暫時(shí)沒(méi)有印章的,用筆注明“已核”字樣。
(4)不能核實(shí)或有疑義的,及時(shí)與到達(dá)站點(diǎn)聯(lián)系,并落實(shí)解決。
(5)每星期對(duì)代收貨款和墊付費(fèi)用進(jìn)行一次清理,對(duì)于上一星期到達(dá)站點(diǎn)未能及時(shí)收取的,填寫《代收貨款、墊付費(fèi)用催收單》進(jìn)行催收,且落實(shí)、回收到位。
3、各單位每月對(duì)代收貨款、墊付費(fèi)用進(jìn)行一次全面統(tǒng)計(jì)、清理。
下面介紹上海慶峰物流業(yè)務(wù)流程
接 單: 1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證。3核對(duì)單證
登 記: 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。2司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收
調(diào)用安排: 1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。
車隊(duì)交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
提貨發(fā)運(yùn): 1、檢查車輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途追蹤: 1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系
到達(dá)簽收: 1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回上海慶峰物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。
上海慶峰物流有限公司
聯(lián)系電話:021-62508011
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