選擇目標(biāo)市場,實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù):在我國物流市場加緊對外開放的情況下,跨國巨頭紛紛搶灘,國內(nèi)絕大多數(shù)中小物流企業(yè)在資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)方面無法與之相抗衡,但這并不意味著我國剛剛起步的物流公司沒有發(fā)展空間。
物流的復(fù)雜性和多樣性決定了不可能由某個企業(yè)一統(tǒng)天下,而且由于國外大企業(yè)與我國的物流企業(yè)并不處于同一水平線上,市場定位也不盡相同,應(yīng)該說,我國中小物流企業(yè)與跨國企業(yè)之間的協(xié)作多于競爭。因此,中小物流企業(yè)不能自亂陣腳,而應(yīng)在變化的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,關(guān)鍵在于要合理評價自身的資源和能力,進(jìn)行合適的市場定位,在專業(yè)化運(yùn)營中提高自己的能力。
開展橫向合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟:自建滄州物流公司已經(jīng)不再為明智的企業(yè)所采用,而選定一個可以充分信任的合作伙伴將是物流發(fā)展的趨勢。物流服務(wù)的需求是高度個性化的,中小物流企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時,選擇合適的服務(wù)領(lǐng)域和企業(yè)至關(guān)重要??蛻魧Ψ?wù)的要求干差萬別,一個物流企業(yè)不可能同時滿足所有客戶的所有要求,作為中小物流企業(yè),服務(wù)資源有限,品牌可信度不高,在追求服務(wù)個性化的信息社會中,較好的選擇就是收縮市場,以維持較高的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施一對一營銷,目標(biāo)較為單一,易于掌握客戶的真正需求,確定服務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn),使得服務(wù)資源的配置向這些重點(diǎn)集中,從而提高服務(wù)的客戶滿意度。
挖掘深度需求,拓展特色物流:滄州物流公司能否成功在于其能否根據(jù)自身的比較優(yōu)勢和服務(wù)能力將有限的服務(wù)資源與市場服務(wù)需求進(jìn)行有效匹配。那些健康和持續(xù)發(fā)展的企業(yè)有兩個共同的特點(diǎn),即都從小公司做起,且從不做超出自己能力范圍的事。
滄州物流公司要加強(qiáng)國際合作,增強(qiáng)競爭能力:隨著我國服務(wù)業(yè)的對外開放,中外物流企業(yè)對決不可避免,激烈的競爭必將出現(xiàn),這將是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),中國物流將走上一條快車道。http://.