全國火車站指定咨詢電話【℡００８６１へ３０８６０へ３１７７３℡】(訂票-gq-退票)【℡００８６１へ３０８６０へ３１７７３℡】 【國內火車票聯(lián)網預訂】　
溫馨提示：如有無法撥通等情況,請耐心撥打,等待工作人員的接聽!
電話訂票預售期為20天，而售票窗口的預售期僅天,
到窗口基本上不可能買到票,電話訂票是您的{zj0}選擇！
鐵路局告示：請勿撥打**電話,謹防受騙!
訂票手續(xù)流程：【００８６１へ３０８６０へ３１７７３】
1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預留票
2、當客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。登記客戶的有效證件，
、客戶可以憑著有效證件及訂單號到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。
、訂票旅客持本人有效證件，提前0分鍾到車站辦理登車。
、旅客必須在0分鍾內支付票款；然后下定單2否則系統(tǒng)就會凍結或取消您預訂的電子車票。
　　、在信用期限內付款。
　　付款方式有：
　　a、銀行柜臺 c、網銀轉賬
　　b、atm 轉賬 d、存款車無卡存款
　　取票方式：
1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。
2、可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶訂單號直接在車站取票。
電話訂票分為： 普通訂票：普通訂票指旅客可選擇日期、車次及席別的訂票功能,簡易訂票指旅客只可選擇
　　乘車日期及目的地的訂票功能,由訂票系統(tǒng)隨車確認車次及席別。 簡易訂票：簡易訂票指旅客只可選擇乘車
　　日期及目的地的訂票功能,由訂票系統(tǒng)隨車確認車次及席別 電話訂票的預售期按日常預售期11天維持不變。
　　期間，旅客可通過電話訂票系統(tǒng)預訂－10天的車票，訂票后須于次日2：00前到取票點取票，否則所訂車票
　　自動取消。 ej 　　鐵路部門提供“電子客票”，有時也叫“無紙化客票”。選擇電子客票，旅客的購買記
　　錄?！×粼阼F路部門的訂座系統(tǒng)內，旅客不會收到紙制客票。所以就叫電子客票　購買電子客票比紙制客票
　　更方便，比郵寄紙質客票風險更小，在旅行前或旅行期間不會丟失　或被偷竊。然而，為了證明旅客的訂座
　　和票價，旅客應該保留壹張電腦生成的行程單。除此旅客 　　應寫下確認號碼作為訂座證明。 　　
　　特別聲明:
　　1、請遵守**的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務的用戶均要遵守手續(xù)流程。
　　2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規(guī)章制度。
　　、凡是訂票用戶必須提供真實有效登車人身份證或有效證件以及聯(lián)系方式。
　　、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供鐵路局客運部pw科指定帳戶給您支付票款。
　　、在我們收到票款以后，會通過郵件或短信方式，把您的電子車票定單號發(fā)給您。
　　、你可以根據發(fā)給您的電子車票定單號在網上查詢您的登車信息。
　　鄭重承諾：凡是票款已支付成功的旅客，如2小時內沒有收到預訂的車票，火車站將承擔所有責任。
　　以下新聞：
　　　　新華社訊（記者；劉蕓）從火車站獲悉，今年中秋放天假，緊接著就是天國慶長假，雙節(jié)接踵而來，部分火車
　　票出現(xiàn)緊張。昨日，中秋火車票開售第二天，從鄭州火車站預售情況來看，出行的人還不算多，只有鄭州至上海
　　車票出現(xiàn)緊張，**線路車票還都寬裕。據火車站工作人員分析，中秋天假省內中短途客流會增加，但不會出現(xiàn)
　　票源緊張現(xiàn)象，預計更多的客流將集中到國慶天長假，屆時，探親流、學生流、旅游流將會高度疊加，部分方向
　　車票也許會緊張。明年春運，火車站仍將采用電話訂票、現(xiàn)場取票的方式進行售票。據介紹，今年春運團體票數
　　從去年的1.萬提升到了今年的不少于1萬，預計今年發(fā)送旅客萬人次，同比增長.％，全市車票代售點也從
　　去年的0多個增加到了個，其中常平將設有個代售點。據了解，由于過去兩年采用的電話訂票、現(xiàn)場取票的售
　　票方式得到**各界的認可，因此，明年春運仍將沿用電話訂票、現(xiàn)場取票的方式進行售票。而為了體現(xiàn)和諧春運
　　，火車站在訂取票上將充分體現(xiàn)以人為本的理念?；疖囌菊鹃L張勇告訴記者，在售票方式上，該站將采取電話訂票
　　為主，團體網上訂票為主，除了團體訂票、網上訂票，此外**的票額全部投放到電話訂票，讓每個老百姓公平、
　　公正地通過電話訂票，確保旅客回家和親人團聚。為了方便群眾訂票，火車站站長:吳榮 特別提示廣大旅客：在訂
　　票的時候請用手車，因為訂票的流程比較復雜，給旅客自身帶來不便。敬請諒解.....