課題:高級秘書、助理和行政人員技能實戰(zhàn)班
日期:深圳2月25-26日;上海3月10-11日;北京3月24-25日;深圳4月14-15日;上海4月21-22日;北京5月12-13日;深圳5月26-27日
講師:敦老師
學費:¥2800元/人/2天(含兩天中餐、指定教材、茶點)
;咨詢熱線400-029-6482;企業(yè)QQ:4000296482
【培訓對象】企業(yè)各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等
【課程目的】
·明確各級行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向;
·崗位認知,職責明確;
·明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識;
·學會奠定非領導的“領導“地位;
·運用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;
·有效利用時間管理的工具,提高自身工作效率;
·規(guī)范文檔管理為企業(yè)運營發(fā)揮重要作用;
·提升的商務公文寫作技巧,提高駕馭文字的能力;
·學習掌握會議的組織策劃和{gx}主持會議技巧;
·了解作為一個專業(yè)化的前臺行政人員所需具備的職業(yè)形象與商務接待的內(nèi)涵;
·掌握溝通的基本步驟,學習溝通的基本方法,了解溝通的基本原則,以其提高人際溝通技巧。
·學習如何從{yx}到{zy1}的方法,成為五星級秘書/助理的的能力及方法
【課程大綱】
{dy}部分 職業(yè)素養(yǎng)篇
第二部分 工作技能篇
第三部分 統(tǒng)籌管理篇
【講師介紹】敦平老師
秘書協(xié)會首席顧問及最受學員喜愛的高級培訓師
富士康“通用管理課程”“人力資源系列課程”特聘講師
8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)行政秘書管理經(jīng)驗,歷經(jīng)多個行業(yè)。根據(jù)多年的授課經(jīng)驗,通過對企業(yè)行政及管理人員的不斷培訓、實踐、思考,尤其是與學員的互動,在探索中不斷完善和改進,逐步形成課堂上最吸引受訓人員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結(jié)升華、實務操作練習相結(jié)合的培訓形式。
【參加流程】報名表回傳----發(fā)確認函----匯款/現(xiàn)金----參加培訓