一、大客戶對(duì)中央空調(diào)采購(gòu)流程不同
中央空調(diào)的采購(gòu)程序因單位的不同而各異,這取決于各單位的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。
二、大客戶對(duì)中央空調(diào)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)不同
中央空調(diào)更注重商品的使用價(jià)值,{dy}要素肯定是質(zhì)量。
在企業(yè)購(gòu)入廠房空調(diào)設(shè)備時(shí),老總最關(guān)心的就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),面對(duì)設(shè)計(jì)部經(jīng)理時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定性、維護(hù)的方便性和快捷的售后服務(wù)承諾。
三、大客戶購(gòu)買中央空調(diào)一般有預(yù)算
中央空調(diào)設(shè)備包括主機(jī)設(shè)備和末端設(shè)備,設(shè)備價(jià)格小到幾萬(wàn)元大到幾千萬(wàn)元。
中央空調(diào)系統(tǒng)基本上都是專顧客量身定做的,如果設(shè)備價(jià)值較大,特別是工業(yè)廠房用的空調(diào)設(shè)備,有可能都計(jì)入經(jīng)營(yíng)性支出,而且列入企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債值。
四、大客戶認(rèn)為銷售中央空調(diào)需要長(zhǎng)期的關(guān)系
你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像豎起一道堅(jiān)固的圍墻,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
五、大客戶對(duì)中央空調(diào)更需要售后服務(wù)
服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段,有無(wú)良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個(gè)非常重要的問(wèn)題,這對(duì)中央空調(diào)尤其是。可以毫不夸張的說(shuō),在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。http:///NewsInfo.asp?id=549&lx=hydt