┏售〓后┓專メ修「“廣州柯達照相機維修點電話”』メメ服務(wù)メ
廣州市統(tǒng)一售后維修電話:020-61280059 020-61289575
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保修期內(nèi)需提供正式三包憑證免費維修,過保修期或者人為故障免費檢測
1、 在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購買票據(jù)和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的
權(quán)利。
2、自購買之日起七天內(nèi),數(shù)碼相機出現(xiàn)國家規(guī)定的《數(shù)碼相機商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)鑒定屬實的,用戶憑證明購買日期的正式票據(jù)和有效保修卡,可到原購機地點要求退貨或換貨。經(jīng)銷商應(yīng)將故障現(xiàn)象標注清楚,將證明購買日期的正式票據(jù)或復(fù)印件、有效的保修卡連同柯達數(shù)碼相機電器一起返回所在區(qū)域的柯達數(shù)碼相機電器指定服務(wù)點,指定服務(wù)點核實(故障現(xiàn)象、保修卡及用戶資料)無誤后,才予以更換同型號同規(guī)格的數(shù)碼相機。
3、 自購買之日起第八天至第十五天內(nèi),若數(shù)碼相機出現(xiàn)國家規(guī)定的《數(shù)碼相機商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)鑒定屬實的,用戶需持有證明購買日期的正式票據(jù)、有效的保修卡,到指定服務(wù)點要求換貨或維修,對于更換數(shù)碼相機主機的用戶指定服務(wù)點同時收回舊保修卡和購機憑證(票據(jù)或收據(jù))復(fù)印件,重新開具新保修卡給用戶。
4、柯達數(shù)碼相機維修參照國家三包法第十一、十二條規(guī)定,七天內(nèi)可選擇退換,十五天內(nèi)可選擇換修,符合換貨條件的按規(guī)定給予更換。
5、 保修說明:保修服務(wù)只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費保修范圍內(nèi)。但我公司提供維修服務(wù),并收取適當費用。
6、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災(zāi)禍等造成的數(shù)碼相機損壞(如:食物液體沾漬、電池進液、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等)。