公司不僅有使您滿意的價(jià)格、質(zhì)量、銷(xiāo)售,而且有令您放心的售后服務(wù),徹底追求產(chǎn)品質(zhì)量和建立相應(yīng)的售后服務(wù)體系是我們一貫的方針,與用戶廣泛密切交流,針對(duì)各種產(chǎn)品、系統(tǒng)進(jìn)行用戶質(zhì)量跟蹤,根據(jù)用戶反饋意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行設(shè)備維修和技術(shù)改進(jìn)也是我們的職責(zé),我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取,研制出更新、更好的產(chǎn)品來(lái)滿足用戶的需求,用我們?nèi)轿坏姆?wù),超越技術(shù)無(wú)法跨越的境界,為您企業(yè)的發(fā)展作最有力的后盾。
售后服務(wù)及技術(shù)服務(wù)承諾
一:售后服務(wù)承諾:
1:我公司產(chǎn)品"三包"期為:自發(fā)貨之日起十二個(gè)月;由我公司調(diào)試的產(chǎn)品,調(diào)試驗(yàn)收合格后之日起十二個(gè)月,在產(chǎn)品三包期內(nèi);設(shè)備如發(fā)生故障或不能正常運(yùn)行時(shí),只要我們接到書(shū)面通知24小時(shí)內(nèi),我們派技術(shù)人員及時(shí)趕到用戶施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修和服務(wù),待設(shè)備正常運(yùn)行后。再進(jìn)行原因分析,如因我責(zé)任所發(fā)生的費(fèi)用由我方承擔(dān),如需方維護(hù)責(zé)任我們將僅收成本費(fèi)用。
2:在產(chǎn)品三包期內(nèi),確屬我公司產(chǎn)品制造質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)法排除,我公司包換零部件甚至整機(jī)。
3:我公司產(chǎn)品實(shí)行終身售后服務(wù),凡我公司保修的產(chǎn)品其備品備件將給予優(yōu)惠。