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當(dāng)電話響起,COME-800來電彈屏軟件會立即電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務(wù)、經(jīng)營范圍、以往的來電記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系等,來電者信息盡收眼底,一目了然,為您在接下來的通話過程獲得重要的信息,不但能有效打破距離隔閡,而且有利于把握談話的主動權(quán),做到收放自如。
功能展示:
☆ 來電查詢:可以查詢一個電話號碼,一段時間內(nèi)的所有來電記錄。
☆ 資料共享:通過局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)實現(xiàn)客戶資料共享。
☆ 導(dǎo)入導(dǎo)出:客戶資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出功能,輸出格式為EXCEL。
☆ 生日提醒:客戶生日提醒功能。
☆ 預(yù)約拜訪:客戶拜訪預(yù)約,日程安排及拜訪記錄。
☆ 產(chǎn)品管理:公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄,統(tǒng)計分析
☆ 超級鏈接:超級鏈接可直接打開客戶的報價、合同、照片及其它相關(guān)文件,操作簡單
☆ 查詢功能:可以根據(jù)客戶名稱,電話號碼,公司名稱,公司地址等進(jìn)行jq或模糊查詢。
☆ dxqf:本系統(tǒng)具有dxqf和定時發(fā)送功能。
☆ 資訊查詢:有火車班次,飛機航班,區(qū)號,郵編,身份證,IP查詢等。
☆ 權(quán)限管理:管理員能看到所有用戶的資料,每個用戶只能看到自己的客戶資料。
☆ 來電顯示:來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電詳細(xì)信息;
☆ 通話錄音:可對普通電話線、分機、ISDN,中繼線、匯線通進(jìn)行實時錄音;
☆ 通話監(jiān)聽:在本機和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€通道錄音;
☆ 錄音查詢:可以根據(jù)任意給定的條件對錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽。
☆ 網(wǎng)絡(luò)功能:可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對設(shè)備的管理和對錄音查找放音;
☆ 檢索快速:可實現(xiàn)通道號碼,通話日期,電話號碼,等檢索打印功能;
☆ 操作日志:系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對系統(tǒng)的所有操作。
☆ 客戶管理:可以輸入詳細(xì)的客戶資料。
來電彈屏有兩種方式:1)最小化彈屏:在屏幕右下方,顯示客戶姓名,電話號碼,公司名稱,來電時間。2){zd0}化彈屏:全屏顯示,姓名,電話號碼,單位,職務(wù),經(jīng)營范圍,以往的來電記錄,業(yè)務(wù)關(guān)系等。
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