Hipath1100
HiPath 1100 是一款高性能、高品質(zhì)的電話通信系統(tǒng),采取模塊化設(shè)計,安裝擴容簡單方便;支持模擬中繼、ISDN BRI/PRI 和E1 接口;內(nèi)置來電顯示、FAX/DID 和電腦話務(wù)員,全面提升溝通效率和企業(yè)形象;通過基于Windows 的服務(wù)軟件進行管理,新版本可從PC 和Internet 上免費獲取和自動升級;整合的V.24 和USB 端口使本地維護更為便捷。HiPath 1100 先進的模塊化結(jié)構(gòu)可隨時進行擴容。另外,HiPath 1100 還提供EVM 語音信箱、ADSL 模塊、計費接口、小酒店管理和CTI/TAPI等多種應(yīng)用,滿足各行業(yè)用戶的專業(yè)通信需求,為您公司的成長做好充分準備。
內(nèi)置來電顯示
HiPath 1100 的內(nèi)置來電顯示全面支持模擬和數(shù)字中繼,以及所有端口的普通分機和數(shù)字話機。同時具備二次轉(zhuǎn)移功能,外線號碼在內(nèi)部轉(zhuǎn)接時也不會丟失。
內(nèi)置FAX/DID ( 電腦話務(wù)員)
內(nèi)置的FAX/DID 模塊提供了多達8路電腦話務(wù)員。外線來電無需排隊,可直接通過電腦話務(wù)員的提示接入任意一個座席,外線無操作時可選擇轉(zhuǎn)總機或掛斷。另外,傳真機也可通過FAX/DID 進行自動接收。
行業(yè)應(yīng)用
HiPath 1100 內(nèi)置小酒店管理功能,也可連接其他酒店管理軟件;內(nèi)置基于話機的增強型話務(wù)員控制臺(Attendant Console) 和交互式中心管理軟件,提升話務(wù)處理能力和工作效率;具備開放的第三方CTI/TAPI 接口和計費接口,可實現(xiàn)各種解決方案。
管理與維護
對HiPath1100 而言,管理這套電話系統(tǒng)并非難事,多路徑管理和遠程設(shè)置可節(jié)省安裝人員和使用者的開銷。
除了基本的模擬和數(shù)字話機編程,管理者既可使用計算機軟件通過V.24 、optiPoint 或USB 接口進行編程,也可通過局域網(wǎng)、ADSL 或ISDN