為客戶提供完善企業(yè)呼叫中心解決方案[聯(lián)系電話:13330200669,聯(lián)系人:王先生]。
重慶善謀科技公司是一家專業(yè)從事CTI計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)研究、開發(fā)、應(yīng)用集成及技術(shù)服務(wù)的高科技公司。本公司長期致力于呼叫中心(Call Center)和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件的研發(fā)與服務(wù),擁有CTI的全線業(yè)務(wù)產(chǎn)品,著重于發(fā)展、建設(shè)專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。
系統(tǒng)主要功能包括:
·客戶來電語音導(dǎo)航
·IVR智能話務(wù)分配
·自動外呼、批量外呼
·來電通話錄音、監(jiān)聽
·來電彈屏,提取來電號碼
·語音自動應(yīng)答
·服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢
·客戶資料管理
·權(quán)限管理
·知識庫管理
·客戶回訪、滿意度調(diào)查
公司主要呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品包括:
呼叫中心軟件、呼叫中心CTI中間件、電話營銷呼叫中心、客戶服務(wù)熱線呼叫中心、IP分布式呼叫中心、400呼叫中心、3G視頻呼叫中心、維修服務(wù)呼叫中心、語音通知系統(tǒng)、錄音彈屏系統(tǒng)等。
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聯(lián)系電話:023-68699785 61628177
聯(lián) 系 人:王先生