加入美容行業(yè)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,從一開(kāi)始做美容師到現(xiàn)在成為英倫玫瑰店經(jīng)理,當(dāng)中付出的努力,有過(guò)滿腔的喜悅,有過(guò)失敗的酸楚,也有過(guò)打退堂鼓的念頭,但慶幸自己還是堅(jiān)持下來(lái)了,在這里真的要再次感謝我們的陳經(jīng)理。如果不是她每次在我退縮的時(shí)候,給我鼓勵(lì)、分析、打氣,我想今天我也不會(huì)成為{yx}店經(jīng)理而站在這里了。我相信堅(jiān)持就是勝利。俗話說(shuō)得好,心態(tài)決定你的一切,什么樣的心態(tài)決定什么樣的命運(yùn),只要想做好,肯努力我相信肯定會(huì)成功的。
其實(shí)我也沒(méi)有什么好的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)營(yíng)一家店,總是會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題與困難,美容師的流失,新顧客的引進(jìn),如何留住老顧客,這些都是需要我們不斷的去完善和進(jìn)步的。在員工流失這個(gè)問(wèn)題上,我會(huì)多和員工溝通,把她們當(dāng)同事和朋友,用熱忱的心相處,用熱情xc隔閡,任何事情學(xué)會(huì)去換位思考,凡事站在他人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,而不是斤斤計(jì)較,多傾聽(tīng)員工們的心聲,多聽(tīng)聽(tīng)她們的意見(jiàn),這樣才能把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以實(shí)際解決。事業(yè)恒久遠(yuǎn),真誠(chéng)定能換到真情!
有計(jì)劃有目標(biāo)去完成任何事情,我相信是一種捷徑。今年我準(zhǔn)備多fk,多做品牌宣傳,多引進(jìn)新顧客,提高服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得老顧客的支持,贏得新顧客的信任。提高員工的積極性、主動(dòng)性。
英倫玫瑰皇家女士養(yǎng)生會(huì)所上海閔行區(qū)店經(jīng)理 石文聰