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售后維修承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可
隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完
成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
目標:0缺陷,客戶1OO%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保,安全{dy},客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質(zhì)量{dy};yz、信譽{dy}
三、企業(yè)目標:創(chuàng){yl}的品牌
四、員工宗旨:做{yl}的員工 ( ⊙ 0 ⊙ )啊!
五、宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日月異
十、工作理念:不達目的不休息
公司多年來在維修行業(yè)獲得了多項榮譽,并在維修技術(shù)上得到了很大的突破。得到了廣大客戶的認同與稱贊,同時有來自廠家售后技師與工程師的加入,加強了維修部的技術(shù)力量。維修資料齊全,技術(shù)力量雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。為了更好的為客戶,對維修部的形象與榮譽負,制定了全面的規(guī)范并以客戶為上帝的原則,堅持“以專業(yè)的技術(shù),專業(yè)的,合理的收費”的宗旨提供yz的。