eBest iCustomer助客戶智能手機(jī)自助服務(wù)
iCustomer允許零售門店使用智能手機(jī)自行下單,并且?guī)椭煜麖S家:
提高客戶服務(wù)水平而不增加企業(yè)勞動(dòng)力及成本;
將客戶商店的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品、促銷和展示上;
為新業(yè)務(wù)開發(fā)爭(zhēng)取時(shí)間。
使用iCustomer,補(bǔ)貨訂單既快捷又簡單。零售門店只需在iCustomer中查看訂單歷史記錄,然后點(diǎn)按“重新訂購”按鈕,即可。還可以通過兩次點(diǎn)擊來管理消費(fèi)需求并防止缺貨。
iCustomer適用于所有智能手機(jī)和操作系統(tǒng),使用Windows、iOS或Android設(shè)備,都可以獲得相同的高質(zhì)量用戶體驗(yàn)。
eBest iCustomer 讓零售門店通過手機(jī)直接下單,有助于快消廠家提升客戶服務(wù),而不必?fù)?dān)心增加任何人工成本。業(yè)代也將有更多時(shí)間和精力開發(fā)新客戶。
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