從5月18日至今,順豐嘿客經(jīng)營模式未明,卻“攻城略地”、廣開門店,引來無數(shù)關(guān)注與爭議。隨著嘿客電商平臺的上線,我們終于可以一窺嘿客這張大網(wǎng)的具體情況。
以下數(shù)據(jù)是根據(jù)嘿客網(wǎng)站全國門店目前分布情況統(tǒng)計而成,排行按省份、省會城市、全國城市門店數(shù)多少而定,按照嘿客一年內(nèi)4000家、未來3萬家的門店的計劃,排名仍會有變化。(注釋:1、北京門店統(tǒng)計數(shù)量為242家,但發(fā)現(xiàn)有15家名稱重復(fù),暫未求證原因,表格數(shù)據(jù)采用227家;2、全國城市排名只列出前28位城市。)
根據(jù)以上表格,發(fā)現(xiàn):
1、順豐嘿客目前全國門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2975家,將近3000家,4000家門店的年計劃已經(jīng)完成近3/4。且不論經(jīng)營內(nèi)容,連鎖經(jīng)營模式已相對成熟和穩(wěn)定,而且已發(fā)展多年,門店數(shù)量達(dá)到5000家也不奇怪。是選擇待商業(yè)模式成熟后再建店,還是先建店再探索商業(yè)模式,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)選擇了后者。還在探索當(dāng)中的嘿客,半年多內(nèi)一口氣開了將近3000家門店,要知道實體店成本高,這樣的開店速度和膽識,不得不讓人驚訝,難怪業(yè)內(nèi)直呼“看不懂”和“冒險”。
2、從省份、直轄市的分布情況來看,目前除青海、寧夏和西藏三省區(qū)外,嘿客門店網(wǎng)絡(luò)已觸及全國,基本與順豐速運(yùn)的配送范圍一致。其中,廣東以921家門店的絕對優(yōu)勢領(lǐng)先,僅廣東一省占據(jù)目前全國總數(shù)的近1/3,成為嘿客的根據(jù)地和大本營;同時,門店數(shù)超100的省份、直轄市都基本分布在東部沿海地區(qū),西南、西北和東北地區(qū)目前分布相對較少。
3、從省會和直轄城市分布來看,目前門店總數(shù)達(dá)到1338個,將近占全國總數(shù)的1/2,說明嘿客的布局以省會、直轄市等大城市為主,而省會城市排名基本與省份總數(shù)排名相一致。
4、從全國城市分布來看,數(shù)據(jù)未全部列出,但統(tǒng)計得出,嘿客門店目前已在全國154個城市落地,門店數(shù)超30個的城市僅為28個,但這28個城市卻聚集著2220家門店。門店數(shù)在10個及其以下的城市則多大100個,門店數(shù)僅1個的城市占36個。其中,主要分布“北上廣深”四個特大一線城市,如果按門店數(shù)超100的城市看,就是北上廣深+東莞,五大城市總數(shù)為982,占全國門店總數(shù)的近1/3.這五大城市中有三個分布在廣東,其中深圳以286家門店數(shù)位居全國第一,這再次反映出嘿客,以順豐總部深圳為中心,以廣東為根據(jù)地,向全國輻射分布的特點。
換句話講,順豐本身20年的發(fā)展歷程是“以點劃線帶面”,但嘿客依托順豐集團(tuán)的“以面劃線帶點”,只是這個點是有重有輕、有詳有略的點(首批就開業(yè)518家門店,先把面鋪開,觸角涉及各省,又以省會為主,各省的地級市以1個或多個的形式零星分布,以“有門店”打破“無門店”的狀態(tài),體現(xiàn)嘿客在該城市的存在感,或進(jìn)軍該城市的姿態(tài),再進(jìn)一步完善“毛細(xì)血管”,以期在全國產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng))。
由于順豐集團(tuán)包括:速運(yùn)、冷運(yùn)、優(yōu)選、嘿客四大子品牌,嘿客的發(fā)展又將與其他品牌進(jìn)行資源整合和優(yōu)化配置。其中,嘿客商品就有部分來自優(yōu)選,商品配送則由速運(yùn)和冷運(yùn)負(fù)責(zé),所以嘿客的布局與順豐冷庫所在城市、冷鏈配送分布城市息息相關(guān)。
以上為順豐冷庫所在城市及其嘿客門店分布數(shù)。據(jù)了解,順豐預(yù)計今年將建成啟用10座B2C冷庫,成為我國最多B2C冷庫的企業(yè),冷庫將選擇在人口500萬以上的城市落地,以上為已知的7座冷庫,嘿客在這些冷庫分布城市布局的門店已達(dá)1044個,待10座冷庫全部建成啟用時,預(yù)計嘿客門店在這10個城市占比將更大,這說明嘿客布局與順豐冷庫布局相一致。
同時,由于冷鏈的配送范圍,也就是冷庫的輻射范圍,順豐優(yōu)選冷鏈配送城市涉及北京、上海、天津3個直轄市,以及福建(6市)、河北(9市)、江蘇(8市)、浙江(11市)和廣東(16市)共53個城市(數(shù)據(jù)來源順豐優(yōu)選網(wǎng)站,網(wǎng)站顯示共54個城市,但列出的城市僅為53個)。
這53個城市只有河北張家口和衡水2個城市沒有嘿客門店布局,53個城市的嘿客門店數(shù)量達(dá)到2193,占據(jù)嘿客全國門店總數(shù)的2/3以上,這說明嘿客的布局與順豐冷鏈配送范圍相一致。
以上是個人總結(jié)的嘿客布局的目前進(jìn)展和特點,現(xiàn)在嘿客已經(jīng)上線電商平臺,與嘿客線下門店打通,模式逐漸清晰,但仍舊還處于探索階段,先建門店后探索商業(yè)模式的做法,效果如何仍待檢驗,高昂的探索成本下,嘿客的未來將取決于順豐的資金實力和探索進(jìn)度。