21世紀(jì)什么最寶貴？人才！
這是一句老生常談的話，道理誰都明白，但實(shí)際做起來的效果卻是大相徑庭。
當(dāng)前，受到國際金融危機(jī)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的雙重影響，國內(nèi)制造企業(yè)遭遇了前所未有的困難。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，過去賴以致勝的法寶——低價優(yōu)勢，已經(jīng)越來越捉襟見肘，市場總是會更加青睞于技術(shù)先進(jìn)、性價比高的產(chǎn)品；而要想擁有更具競爭力的產(chǎn)品，沒有創(chuàng)新和研發(fā)是不行的。
對于很多中國制造企業(yè)而言，創(chuàng)新和研發(fā)是一道難題。這涉及到人才問題，涉及到資金投入。有沒有合適的人才來支撐研發(fā)創(chuàng)新是一個問題，能不能留住這些有用的人才是另外一個問題。研發(fā)投入不一定能獲得理想的回報，而且好不容易培養(yǎng)起來的人才也有可能轉(zhuǎn)投他人的懷抱……種種顧慮，讓企業(yè)經(jīng)營者頭疼不已。
“這實(shí)際上是一個‘正循環(huán)’或者‘負(fù)循環(huán)’的問題。”國際知名的結(jié)果導(dǎo)向型軟技能培訓(xùn)供應(yīng)商AchieveGlobal公司（以下簡稱“AG”）大中華區(qū)副總裁吳政訓(xùn)在接受《機(jī)電商報》記者采訪時表示。他認(rèn)為，企業(yè)如果不投入研發(fā)、不投入人的培訓(xùn)，就只能靠抄襲賺一些“短快的錢”，而且有可能馬上就會被競爭對手替代，自己的員工又留不住，可以預(yù)見未來必將面臨巨大的危機(jī)。這就是一種典型的“負(fù)循環(huán)”，其最終結(jié)局就是消亡。
那么要怎樣打造“正循環(huán)”呢？首先，觀念上一定要有轉(zhuǎn)變。
不得不變
當(dāng)前，全世界的制造業(yè)都在經(jīng)歷著一場深刻的轉(zhuǎn)變。在金融危機(jī)爆發(fā)之后，美國政府強(qiáng)力推動“制造業(yè)回歸”，先后出臺了一系列政策和法案。經(jīng)過5年的努力，美國制造業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。一大批美國跨國公司或?qū)⒑Ｍ獾纳a(chǎn)基地遷回美國，或在國內(nèi)開設(shè)新廠。在這種形勢下，歐洲的多個發(fā)達(dá)國家也紛紛仿效美國，先后拋出自己的“再工業(yè)化”戰(zhàn)略。
“美國的‘制造業(yè)回歸’并不是簡單的傳統(tǒng)制造業(yè)回歸，而是向高生產(chǎn)效率和低經(jīng)濟(jì)成本的現(xiàn)代制造業(yè)的躍遷，集中了全球的最高端的人才、創(chuàng)意與設(shè)備。毫無疑問，以頂尖人才支撐的未來美國現(xiàn)代制造業(yè)，將是擁有全球最具競爭優(yōu)勢的高端制造業(yè)、智能制造業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)?！敝袊瞬叛芯繒睍L趙永樂表示。
反觀中國，雖是世界第一制造業(yè)大國，但在世界產(chǎn)業(yè)鏈條中仍然處于低端地位。美國的“制造業(yè)回歸”對中國來講，無疑是前所未有的威脅和挑戰(zhàn)。在“人口紅利”難以為繼的時代，中國制造業(yè)如何在研發(fā)、技術(shù)、服務(wù)等方面，吸引、培養(yǎng)并留住優(yōu)秀人才，建立新的國際競爭優(yōu)勢，是當(dāng)前面臨的巨大挑戰(zhàn)。
多年來，國內(nèi)無數(shù)的國外品牌代工廠支撐起中國“世界工廠”的盛譽(yù)，然而隨著國內(nèi)生產(chǎn)成本的提高，加上世界經(jīng)濟(jì)不景氣，國內(nèi)代加工產(chǎn)業(yè)面臨巨大壓力。以東莞地區(qū)為例，僅去年10月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，東莞大型工廠破產(chǎn)的就有臺灣興鴻鞋廠等10多家代工企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，春節(jié)前東莞至少還有上百家大型工廠倒閉或停產(chǎn)。日前又有媒體爆料，蘇州已有多家萬人代工企業(yè)接連倒閉停產(chǎn)。
“在前幾年經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時候，制造企業(yè)基本上是疲于應(yīng)付訂單，忙著擴(kuò)大生產(chǎn)，可能不太顧得上考慮人才和研發(fā)等問題。而現(xiàn)在，我相信不用AG給他們建議，整個大環(huán)境會讓他們自己想清楚，是不是應(yīng)該做出一些戰(zhàn)略性改變?！眳钦?xùn)告訴本報記者。
科學(xué)的人才戰(zhàn)略
近年來，舉國上下都在暢談“創(chuàng)新驅(qū)動”。企業(yè)是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的中堅(jiān)力量，也是科技人才聚集和優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的重要載體，必須要發(fā)揮企業(yè)在打通人才、科技和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之間通道的作用，使企業(yè)真正成為用好用活人才和技術(shù)創(chuàng)新的主體。而要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，科學(xué)的人才戰(zhàn)略是必不可少的，一些行業(yè)組織或者第三方的專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)也因此顯現(xiàn)出更多的作用。
趙永樂建議，推動企業(yè)改革用人制度，鼓勵企業(yè)適應(yīng)市場化、國際化新形勢，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和人才競爭能力，培養(yǎng)造就大批科技領(lǐng)軍人才，加快人才優(yōu)勢向科技優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。支持企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢，大膽改革創(chuàng)新，形成特色鮮明富有實(shí)效的人才吸引使用制度，在世界范圍內(nèi)吸引和培養(yǎng)一流的高層次科技創(chuàng)新人才。鼓勵中小制造企業(yè)培養(yǎng)造就大批科技人才，壯大中小制造企業(yè)科技人才隊(duì)伍，激發(fā)中小制造企業(yè)自主創(chuàng)新的活力。
吸引和培養(yǎng)人才是一個方面，留住人才是另一個方面，都是人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵所在。吳政訓(xùn)告訴記者：“除了外在的激勵之外，企業(yè)應(yīng)該更加注重人才內(nèi)在需求的滿足，努力打造企業(yè)的軟實(shí)力?！?/p>
制造型企業(yè)對成本更為看重，不斷往上疊加的人力成本是承受不起的。薪酬競爭力是一個方面，但過于倚重也意味著不必要的浪費(fèi)，因?yàn)橛修k法不用增加太多成本。其中的關(guān)鍵在于了解所想要留住人才的內(nèi)在驅(qū)動力——是否有機(jī)會在公司的重要技術(shù)決策里面做出貢獻(xiàn)而獲得成就感，是否因能力和價值得到充分肯定而獲得滿足感，是否有一定的自主權(quán)來做一些決定而并非總是受人指使。這些都是科學(xué)的人才戰(zhàn)略中需要包含的內(nèi)容，而實(shí)施的過程基本上都體現(xiàn)在各種各樣的細(xì)節(jié)當(dāng)中。
雙軌制晉升通道
人才是一個大課題，而對于中國制造業(yè)人才的培養(yǎng)與運(yùn)用，吳政訓(xùn)提出了一個觀點(diǎn)，在當(dāng)前文化背景中有著很強(qiáng)的針對性。他說：“為了創(chuàng)造重視技術(shù)研發(fā)的氛圍，為了充分發(fā)揮和挖掘優(yōu)秀人才的潛能，制造型企業(yè)有必要考慮創(chuàng)立雙軌制的晉升渠道?！?/p>
中國有句古話，“學(xué)而優(yōu)則仕”。實(shí)際上，商而優(yōu)則仕、技而優(yōu)則仕的情況也是非常普遍。對于中國人來講，衡量工作做得好不好的標(biāo)準(zhǔn)一定程度上就是能不能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，薪酬待遇能不能提上去關(guān)鍵也在于能否獲得晉升，這是一種傳統(tǒng)價值觀。
但是對于制造企業(yè)而言，領(lǐng)導(dǎo)崗位終究是有限的，不可能給每一個優(yōu)秀的技術(shù)人才安排一個領(lǐng)導(dǎo)崗位，實(shí)際上也沒有這種必要。有的企業(yè)為了留住優(yōu)秀人才，增加了一些領(lǐng)導(dǎo)崗位，實(shí)際上使得組織架構(gòu)更加臃腫，執(zhí)行力反倒下降了。
“在那些真正技術(shù)領(lǐng)先的國家，觀念是不一樣的。在德國，人們最尊重的是那些技術(shù)精湛的‘老師傅’，日本、美國也是這樣，那些‘老師傅’都變成所謂的專家顧問?！眳钦?xùn)告訴記者。企業(yè)雖然沒有那么多的領(lǐng)導(dǎo)崗位，但是可以不斷地創(chuàng)造很多技術(shù)專家，技術(shù)專家可以獲得跟當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的差不多的待遇、福利。他說：“這樣做的好處，是技術(shù)型人才可以有合理的晉升通道，可以安心地留在公司，而公司的技術(shù)得以傳承，成本也會比別人低。這是從制度上要注意的。”
中國制造業(yè)正在經(jīng)歷著一場轉(zhuǎn)變，而人才正在成為這場變革中最強(qiáng)勁的驅(qū)動力。只有制定合理科學(xué)的人才戰(zhàn)略，才能保證企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
