企業(yè)簡介:
根據(jù)要求為所fu務(wù)的家庭料理家務(wù),照顧家庭成員中的老弱病殘?jiān)?,管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。家政員分為三級,即初級家政員(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)家政員的基本素質(zhì): 1.家庭fu務(wù)是為人民fu務(wù),也在為民解難、為國家作貢獻(xiàn)。一個(gè)人不能僅僅把自己的工作與給多少,干多少活看得太重。的家庭fu務(wù)員工作,是整個(gè)社會的組成部分,從某種角度看,我們是在為一個(gè)家庭、一個(gè)人fu務(wù),但從整體看,我們讓一個(gè)家庭中其他成員安心地去為國家工作,這也算是我們在為社會分憂、為國家fu務(wù)。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務(wù)fu務(wù)的時(shí)候,我們常??梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時(shí),我們不應(yīng)僅僅慮自己的得失,而應(yīng)從互相幫助的角度去慮。把自己當(dāng)成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作,同時(shí)。在幫助別人的時(shí)候也得到了自身奉獻(xiàn)的快樂,為自己創(chuàng)造了就業(yè)的舞臺和人生的價(jià)值,更為自己的孩子和家庭作出的愛的犧牲和奉獻(xiàn)。
六、儀態(tài)儀表
(一)講究個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的fu裝。
(二)佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
(三)言談舉止大方得體,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
(四)進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門,以示禮貌和尊重。
(五)提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。
有初、中、高級之分。普通中級以上的fu務(wù)員工,她們一般都是從事家政fu
務(wù)工作較長時(shí)間,其中也有技能評非常憂秀的新員工,她們的心態(tài)及fu務(wù)意識較好,接受能力強(qiáng),又有一定的家庭fu務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一般來說,中級以上的fu務(wù)員工,在家務(wù)打理的條理性、主動性方面較好,她們比較熟悉深圳家庭的生活習(xí)慣、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味,對嬰幼保育方面也有一定的fu務(wù)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理。請中級以上的fu務(wù)工,她們會很快進(jìn)入fu務(wù)狀態(tài),比請初能fu務(wù)工要省心些,但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。