供應(yīng)友騰 YT-01切削液集中供液系統(tǒng)售后無憂 相關(guān)信息由 南通友騰環(huán)保科技有限公司提供。如需了解更詳細(xì)的 供應(yīng)友騰 YT-01切削液集中供液系統(tǒng)售后無憂 的信息,請點擊 [手機(jī)端查看]
質(zhì)保期
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我方對設(shè)備提供質(zhì)量保證,保證期限為終性能驗收(正式驗收)合格后12個月。
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關(guān)鍵部件壽命
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1、關(guān)鍵設(shè)備部件壽命不少于10年,關(guān)鍵設(shè)備部件包括但不限于設(shè)備本體、電機(jī)、馬達(dá)、泵、閥體、油缸本體、直線導(dǎo)軌本體等;
2、關(guān)鍵設(shè)備電氣元件壽命要求不少于5年,關(guān)鍵設(shè)備電氣元件壽命包括但不限于PLC、人機(jī)界面、斷路器、接觸器、繼電器,變頻器、變壓器等。
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維修
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設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞或故障時,提供技術(shù)服務(wù)時,我方技術(shù)人員在48小時到達(dá)甲方工廠進(jìn)行修理。保修期內(nèi),非操作原因造成的設(shè)備故障由我方無償維修、非操作原因造成的備件更換由我方無償提供;因程序設(shè)計、加工、材料原因使設(shè)備在保修期外損壞,免費維修或者更換。若因買方使用問題造成損壞,收取備件費用,我方積提供技術(shù)支持和服務(wù)。在保修期之后,我方提供終身維修服務(wù),買方負(fù)擔(dān)工本費用。
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培訓(xùn)
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1、提供標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材,需要覆蓋操作指引、常見異常問題及處
理、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備維修、備品備件等方面,并明確培訓(xùn)講師。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于以下項目:
A.設(shè)備進(jìn)廠培訓(xùn):設(shè)備進(jìn)廠培訓(xùn)定義為:當(dāng)雙方正式簽訂商務(wù)合同后,在我方開始組裝設(shè)備時,郵件或電話知會買方,買方可根據(jù)需要,派遣技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場學(xué)習(xí)設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)。保證買方人員可獨立維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備能力。
B、在設(shè)備的安裝調(diào)試期間,我方有責(zé)任與買方人員起制定設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則、安全操作規(guī)程,制定常見故障的發(fā)生原因以及排除方法,并簽字確認(rèn)其準(zhǔn)確性;
C、培訓(xùn):
C.1、在設(shè)備安裝調(diào)試時間期間,我方工程師將向買方的操作工人和技師提供免費培訓(xùn),培訓(xùn)的形式可以是現(xiàn)場培訓(xùn),也可以是講課培訓(xùn),所有的培訓(xùn)都有記錄,培訓(xùn)記錄由講授人和接受培訓(xùn)人簽字確認(rèn);
C.2、設(shè)備進(jìn)廠后的培訓(xùn):進(jìn)廠后的培訓(xùn)安排在設(shè)備投入試用,學(xué)習(xí)培訓(xùn)總時間≥8小時。在設(shè)備安裝調(diào)試過程中,買方生產(chǎn)、技術(shù)、管理人員可以向乙方技術(shù)人員提出關(guān)于設(shè)備的任何問題,我方方應(yīng)予以詳細(xì)解答。
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