營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。

積極開展“學sj比業(yè)績，爭當優(yōu)0秀fu務標兵”活動，通過職業(yè)競賽、崗位練兵、技能比武等形式培育一批fu務標兵和先進典型，調(diào)動律師、基層法律fu務工0作者、法律援助志愿者等人員提供法律援助的積極性，更好地fu務困難群眾。推進“便民fu務示范窗口”創(chuàng)建活動，推行陽光fu務、微笑fu務、{gx}fu務、廉潔fu務，做到著裝整潔、舉止文明、態(tài)度熱情，樹立便民fu務窗口良好形象，努力使各項fu務讓群眾滿意。拓展民意溝通渠道，設置群眾滿意度評價器和意見箱（簿），有條件的地方開辟網(wǎng)絡溝通渠道，引入社會監(jiān)督和公眾評議，廣泛聽取群眾的意見建議，引導法律援助工作者在爭優(yōu)中提高業(yè)務技能，在創(chuàng)先中改進工作作風。

開展“法律援助為民fu務創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動，是貫徹落實國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進一步推進法律援助事業(yè)發(fā)展的重要措施，是司法行政系統(tǒng)深入開展“為民fu務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要內(nèi)容，也是對2009年司法部部署開展的“法律援助便民fu務”主題活動的進一步深化。開展“法律援助為民fu務創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動，對于進一步推進法律援助工作改革發(fā)展，加強和改進法律援助工作，提高法律援助工作能力和水平，更好地fu務保障和改善民生，促進社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。各級司法行政機0關(guān)要充分認識開展活動的必要性和重要性，切實增強責任感和使命感，把開展活動作為fu務困難群眾的有力抓手，全0面深入地貫徹中央工作部署和第五次全國法律援助工作會議精神，把法律援助做大做強做優(yōu)，為維護困難群眾合法權(quán)益、保障社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定作出新貢獻。

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