保安部fu務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 當(dāng)客人來店時(shí),為客人開門護(hù)車頂
2. 當(dāng)客人來店時(shí),向客人問候表示歡迎。如:您好:歡迎光臨。
3. 客人來時(shí),主動(dòng)上前詢問是住宿還是就餐,是否已預(yù)訂,確認(rèn)后正確引導(dǎo)車輛停放。并對住宿車輛進(jìn)行登記。
4. 指揮并引導(dǎo)車輛往停車位上停放,指揮動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn),身體保持正直,左/右手臂伸直,五指并攏于身體成90度,右/左小臂伸直距胸前一拳。
著裝搭配
(一)春秋常fu:內(nèi)穿長袖襯衣;著單皮鞋;佩帶肩章;可系武裝帶。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴大檐帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴卷檐帽。
(二)冬常fu:內(nèi)穿長袖襯衣,需要時(shí)襯衣外可加穿保安制式毛衣;著單皮鞋或棉皮鞋;佩帶肩章;可系武裝帶。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴大檐帽或棉帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴卷檐帽或棉帽。
(三)執(zhí)勤fu:內(nèi)穿長袖襯衣;著單皮鞋或棉皮鞋;佩帶肩章;可系武裝帶。其中,男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴黑色貝雷帽或工作帽;女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽或工作帽。
保 安 規(guī) 范 標(biāo) 準(zhǔn)
(1)上崗要保持制fu干凈無褶皺,衣fu紐扣全部扣上,大沿帽佩帶白手套,穿黑色皮鞋,保持光亮,領(lǐng)帶系好后,領(lǐng)帶下口與皮帶下沿相齊;
(2)不在工作場所以外的場合穿制fu;
(3)不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報(bào)、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事;
(4)值崗人員只能在保安休息室內(nèi)喝水、休息,不允許在執(zhí)崗時(shí)端著茶杯喝水或拿著與工作無關(guān)的物品在管理區(qū)域內(nèi)走動(dòng); (5)值崗態(tài)度認(rèn)真,做好相關(guān)記錄,不能他人填寫。交接班嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按班人員未上崗前,當(dāng)崗人員不準(zhǔn)下崗。