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        電子商務(wù)延伸fu務(wù)

        向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等等。關(guān)于結(jié)算功能，物流的結(jié)算不僅僅只是物流費用的結(jié)算，在從事理、配送的情況下，物流fu務(wù)商還要替貨主向收貨人結(jié)算等。

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        商務(wù)電子與電子商務(wù)是既有聯(lián)系又相互區(qū)別的兩個層面。電子商務(wù)是技術(shù)層面，主要是企業(yè)營銷的信息 技術(shù)，如B－B，B－C等；商務(wù)電子是應(yīng)用層面，主要是企業(yè)商務(wù)活動的電子化。電子商務(wù)的主體是IT企業(yè)，商務(wù)電子的主體是應(yīng)用企業(yè)。電子商務(wù)是實現(xiàn)手段，商務(wù)電子是應(yīng)用目的?？梢?，企業(yè)商務(wù)電子化是將先進的信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的商務(wù)活動中。

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        二、平臺化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和fu務(wù)效益化的一個過程，因為有平臺，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的fu務(wù)和地理覆蓋。

        三、電子商務(wù)將向三四五線城市滲透。一方面來源于移動設(shè)備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機、Pad來上網(wǎng)的，而且這些城市首先經(jīng)濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落后。