酒店一次性用品、酒店沐浴用品等都是直接影響酒店fu務(wù)質(zhì)量的重要元素。旅客出門在外難免攜帶不了太多生活物品,而這就是給予酒店體現(xiàn)fu務(wù)的好機(jī)會(huì)。酒店客房用品使用的舒適會(huì)直接影響客人的住宿體驗(yàn),甚至?xí)绊懧每驮谡麄€(gè)旅途當(dāng)中的美麗心情,因此提供住宿的酒店行業(yè)必須在酒店使用的一次性用品上或者酒店沐浴用品上貼近家庭使用的效果,如選用香味適宜的沐浴露、適合各種發(fā)質(zhì)人使用的洗發(fā)水等,從fu務(wù)細(xì)小方面去經(jīng)營(yíng)酒店的品牌與形象。
酒店注重的{dy}要素是干凈衛(wèi)生,其次才是美觀度,設(shè)計(jì)的核心一定要從酒店用戶角度去慮,簡(jiǎn)約、耐看、整體。絲綢織物光澤特別好,柔軟細(xì)膩、平滑、手感涼,用火燒會(huì)迅速燃燒,放出火焰,燃燒處縮成一團(tuán),過(guò)后會(huì)發(fā)出臭味,變成黑色小球,用手輕捏便粉碎。絲綢織物屬蛋白質(zhì)纖維,高堿性、高溫和磨擦都會(huì)遭到破壞,在洗滌{zh1}一次過(guò)清水時(shí)加入少量白醋或醋酸,可提高絲綢織物的絲毛效果。
一.床單和被套 洗滌次數(shù)達(dá)300次以上,出現(xiàn)以下情況:1.織物變薄變稀變爛,起毛球。 2.有煙燙的破洞及痕跡的。 3.有黃漬、灰漬、血漬等重污經(jīng)多次處理無(wú)效的。4.洗滌次數(shù)達(dá)到后,有明顯的變灰、黑及織物失去光澤亮度的。 5.有較大面積血跡印無(wú)法去除的。 6.客人污染經(jīng)賠償后污漬無(wú)法去除的。 二.枕套 洗滌次數(shù)達(dá)300次以上,出現(xiàn)以下情況:1.因枕套與頭部接觸,產(chǎn)生較明顯油污性變色的,如:變黃黑、變?yōu)醯取?2.織物變薄變稀變爛,起毛球。 3.有煙燙的破洞及痕跡的。4.有黃漬、灰漬、血漬等重污經(jīng)多次處理無(wú)效的。5.洗滌次數(shù)達(dá)到后,有明顯的變灰、黑及織物失去光澤亮度的。 6.客人污染經(jīng)賠償后污漬無(wú)法去除的。