五金工具作為裝備制造業(yè)的重要組成部分以及切削加工中的重要工藝裝備,決定著制造業(yè)中零件的加工效率、精度、質量和成本。說到與先進技術的差距,羅百輝認為,從用戶的角度看,大的差距有兩個:一是整個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品結構落后,傳統(tǒng)的通用的標準刀具仍然占大部分,而且銷售很好,甚至還出現(xiàn)過所謂的低合金高速刀片,低檔產(chǎn)品轉變很慢,也存在假冒,這個問題很嚴重。目前我國的高、低端銷售都很好,這個現(xiàn)象值得思。二是從總體上來看,裝備、技術和fu務方面還有差距。
內(nèi)外兼修 提升刀具企業(yè)競爭力
作為世界一大刀具制造企業(yè),可樂滿只是山特維克集團旗下的一個子品牌。近年來通過自身發(fā)展、兼并、收購等已成為世界刀具業(yè)巨頭,產(chǎn)品面很廣,大而全,幾乎含蓋切削加工所有領域。
但隨著新型制造行業(yè)的產(chǎn)生以及客戶對生產(chǎn)效率有著越來越高的要求,當今的國際刀具制造企業(yè)都在細分自己的技術團隊。不光可樂滿,還有其他的國際刀具制造企業(yè)如伊斯卡、肯納、山高等,從研發(fā)到技術fu務團隊,已經(jīng)擁有了模具工業(yè)組、汽車工業(yè)組、航空工業(yè)組、MTB組,還有增加的能源工業(yè)組等。
由于刀具行業(yè)的特性,刀具制造企業(yè)往往都希望自己的產(chǎn)品品種齊全,這樣也方便為客戶提供多方位的解決方案。但因為加工產(chǎn)品的特性,往往又需要往精、專里使勁。
其結果將導致企業(yè)缺乏能夠表形象的產(chǎn)品,在行業(yè)競爭中也總是處于被動追隨的狀態(tài)。
另外,在品牌推廣上,兩者的做法也有很多不同。很多國內(nèi)公司并不重視,或者不知道如何進行品牌創(chuàng)立和宣傳。這跟外國企業(yè)的市場部門十分注重完善企業(yè)形象形成鮮明對比。
至于fu務方面,很多國內(nèi)企業(yè)依然保持簡單銷售的模式,這點與國外刀具商也產(chǎn)生了的差距。國外很多公司都成立了不同的行業(yè)小組來研究各個行業(yè)的特殊性及相關切削需求,主動開發(fā)、主動銷售,而大部分中國企業(yè)還欠缺這樣的fu務意識,導致fu務的滯后和被動。