廣州八馬蓄電池公司是韓國(guó)八馬世界集團(tuán)1996年在中國(guó)獨(dú)資興建,2001年轉(zhuǎn)由港資收購。引進(jìn)世排前的韓國(guó)NAIS生產(chǎn)線、德國(guó)迪卡龍檢測(cè)設(shè)備,年產(chǎn)能力達(dá)100萬KV/AH.。企業(yè)先后取得美國(guó)UL、歐盟CE、德國(guó)TUV等國(guó)際認(rèn)證及中國(guó)電信、廣電、電力、鐵路等入網(wǎng)證。 2001年以前,產(chǎn)品全部返銷韓國(guó)。
韓國(guó)八馬蓄電池售后fu務(wù)
1、 專設(shè)客戶fu務(wù)中心,由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后fu務(wù)工作。
2、 耐心細(xì)致做好客戶產(chǎn)品使用咨詢,及時(shí)糾正客戶的錯(cuò)誤。
3、 投訴處理:在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶投訴并提供解決方案。
4、 對(duì)產(chǎn)品提供終身fu務(wù),在保修期內(nèi),因設(shè)計(jì)、工藝、制造產(chǎn)生的質(zhì)量問題實(shí)行免費(fèi)更換及維修fu
務(wù),保修期外產(chǎn)品繼續(xù)提供優(yōu)良fu務(wù),維修產(chǎn)品只收取材料成本費(fèi)。
5、 長(zhǎng)期向客戶提供所購產(chǎn)品備品備件或替件。
6、 因客戶使用不當(dāng)所造成損失,我公司實(shí)現(xiàn)yz有償fu務(wù)。
7、 常走訪被fu務(wù)過對(duì)象,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,建立并保持與客戶的良好溝通,虛心接受客戶監(jiān)督,
及時(shí)改進(jìn)工作方法和fu務(wù)方式,提高fu務(wù)水平。
PALMA源自韓國(guó)的蓄電池品牌,由陸基東1970年在韓國(guó)全羅北道創(chuàng)辦。上世紀(jì)90年進(jìn)入中國(guó)并在廣州設(shè)廠,沿襲著韓國(guó)制造的高品質(zhì)很快立足中國(guó)市場(chǎng)同時(shí)將產(chǎn)品出口到50多個(gè)國(guó)家,廣受國(guó)內(nèi)外用戶的青睞。2002年研發(fā)生產(chǎn)的電動(dòng)助力車專用電池和2004年研發(fā)生產(chǎn)的太陽能專用蓄電池更是將PALMA品牌推向一個(gè)新高度。
VRLA電池是(valve-regulated lead-acid battery)密封式閥控鉛酸蓄電池,是一種采用基于AGM(吸液玻璃纖維板)技術(shù)或者膠體GEL電解質(zhì)的可充電電池,因其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)可以適合rh方向安裝,具有優(yōu)越的大電流放電特性和超長(zhǎng)的使用壽命。它在使用中不需加水。VRLA電池用途廣泛,可用在電動(dòng)工具,應(yīng)急燈,UPS,電動(dòng)輪椅,計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備等方面。
廣州八馬蓄電池公司是韓國(guó)八馬世界集團(tuán)1996年在中國(guó)獨(dú)資興建,2001年轉(zhuǎn)由港資收購。引進(jìn)世排前的韓國(guó)NAIS生產(chǎn)線、德國(guó)迪卡龍檢測(cè)設(shè)備,年產(chǎn)能力達(dá)100萬KV/AH.。企業(yè)先后取得美國(guó)UL、歐盟CE、德國(guó)TUV等國(guó)際認(rèn)證及中國(guó)電信、廣電、電力、鐵路等入網(wǎng)證。
韓國(guó)八馬直流屏蓄電池安裝前應(yīng)徹底檢查蓄電池的外殼,確保沒有運(yùn)輸或其他物理損壞。儲(chǔ)能蓄電池應(yīng)盡可能安裝在清潔、陰涼、通風(fēng)、干燥的地方并避免受到陽光直射。遠(yuǎn)離加熱器或其它輻射熱源。廣州八馬蓄電池應(yīng)當(dāng)正立安裝放置,不可傾斜;蓄電池間應(yīng)有通風(fēng)措施,以免因蓄電池?fù)p壞產(chǎn)生可燃?xì)怏w引起及燃燒。